Совершенно недавно приходит мне в Одноклассники сообщение от некого гражданина, в котором меня просят передать одному товарищу, что он должен банку и его ищут. Думаю, что такое сообщение получил не только я, а все, кого удалось проследить по друзьям этого человека и друзьям друзей.
Этот товарищ является моим дальним родственником, которого я, правда, не видел и не знаю.
НО! Мне сообщили четыре факта:
1. Его полные ФИО
2. Полную дату его рождения
3. Факт, что он взял кредит
4. Факт, что он должен
Я им ответил, что передали ему это информацию. Но на этом дело не закончилось. Через несколько минут мне звонят на мобильный представители Новосибирского филиала банка Русский Стандарт и спрашивают про него тоже самое. Мне так же сообщают, что этот гражданин живет в городе Новосибирске (пятый факт – сообщили мне город его проживания).
Прошу их больше не звонить мне, иначе я подам на них заявление. Но и это не всё. Мне на телефон приходит СМС
Как видим, мне сообщили номер договора и сумму долга этого клиента!
А через несколько минут мне позвонили на домашний телефон!
Тут я не выдержал, позвонил в банк и попросил их не писать и не звонить мне. На что мне предложили прийти в банк и написать заявление. Мне проще дойти до прокуратуры и Роскомнадзора. В общем, поругался и с ними.
Таким образом, имеем:
1. Банк нарушил Банковскую тайну, сообщив мне, постороннему человеку, о кредите клиента, его номер договора, сумму долга.
2. Банк нарушил Закон о персональных данных, сообщив мне, постороннему человеку, полные ФИО клиента, его место жительства, его дату рождения.
Так же, хочется задать вопрос, откуда у Русского Стандарта мой мобильный и домашний телефоны? Клиентом этого банка я никогда не был. Просьба Роскомнадзор обратить на это внимание!
Так что быть клиентом Русского Стандарта – небезопасно (исключительно оценочное суждение)! Ваши данные и информацию о том, что Вы взяли кредит потенциально могут узнать все ваши друзья, друзья друзей и родственники, не исключаю и что посторонние люди тоже. Будьте внимательны и платите по кредитам вовремя!
UPDATE: целью данного поста является не анти-реклама. Цель – донести до банка мысль о неприемлемости таких методов работы. Нельзя отправлять личные данные клиента, да еще и с указанием суммы долга всем кому попало. Нельзя надоедать этим посторонним людям, которые вообще не имеют к этому никакого отношения. Может «голова» не знает что творят «регионы»?
Ну и пусть банк хотя бы извинится перед клиентом и передо мной за назойливость.