Повторно информируем, что денежные средства списаны со счета компании "Биглион". В данном случае Вам необходимо уточнить информацию по транзакции, номер которой Вам был предоставлен нашими специалистами. Если у Вас возникнут новые вопросы, Вам необходимо повторно обратиться в службу поддержки в ответном письме.

Да перечислили.

киви отстой убеждаюсь в этом с каждым днем все больше

ну и нафиг вы там записываете разговоры с оператором "для повышения качества обслуживания" какое в жопу качество КИВИ И КАЧЕСТВО ВЕЩИ НЕ СОВМЕСТИМЫЕ!!!!!!!!!!!!!!!! ЧТО СКАЖЕТЕ НА ЭТО ! НЕ Я ПОНИМАЮ когда неправильный кошелек существует, но когда кошелек не существует какие проблемы перевести деньги на другой кошелек?

вы что там курите людям деньги нужны а вы отвечаете через два дня. почему нигде нет номеров телефонов руководства. что гасяться? и это тянется неделями.

а мой вопрос рассмотрится в приоритетном порядке

Знакомые пополняли кошелек в другом городе, при пополнении ошиблись на 1 цифру в кошельке. Ошибка была сразу замечена и мы обратились в службу поддержки QIWI( в кратчайшие сроки) для корректировки платежа. Выслали все необходимые документы по их запросу. Ждали ответ 2 дня, в итоге получили отписку, что они не будут корректировать ошибочный платеж. квитанция у нас на руках и мы ничего не можем сделать, обращались к владельцам ошибочного кошелька, они называют нас мошенниками, хамят нам и отказываются возвратить деньги и вообще говорят, что деньги они не получали. Служба поддержки ведет себя непонятно и не решает возникшую проблему.
номер первоначального запроса QW2083448

Я пенсионер, 14 лет пользуюсь МТС все было нармально, без претензий,а вот последний год МТС как с цепи сорвались ,деньги не успеваешь класть,исчезают на глазах,чего нибудь добиться от операторов ноль.У меня вопрос? Управа на МТС есть?

При переводе ошибочно скопировал в номер получателя не тот номер киви. Сумма не малая - 50000 рублей.
На следующий день понял это и сразу же написал в техподдержку с просьбой о помощи, которая меня игнорирует до сих пор.
Пару дней назад, не теряя веры, очередной раз написал в техподдержку с подобным вопросом.
Ответ не мог не удивить меня - связывайтесь с владельцем кошелька сами и разбирайтесь. Как же я с ним свяжусь, есть его номер (номер кошелька) постоянно недоступен?
Либо же компания "Киви" настолько экономит на сотрудниках, что ответы от техподдержки приходят "по копирку"? Ибо это глупо. По вине техподдержки, которой, судя по всему, было просто не выгодно или не интересно отвечать на мой запрос СРАЗУ, я потерял 50 тысяч рублей. Сумма для меня является существенной.

Мой киви 79663170083
Киви, на который я по ошибке отправил деньги 79523840928

Мой e-mail mxkharchenko@gmail.com

Я очень надеюсь, что хоть тут живой человек обратит на меня внимание и решит мой вопрос.
Либо же я вынужден буду обратиться в вышестоящие инстанции, для выяснения этого вопроса.

техподдержки вообще нет.!
ошибся в одной цифре при пополнении счета
жду 4ый день какого то чуда наверное.

мы в 17веке чтоли живем? или там миллиард заявок?

Re: [QW2086236] - номер заявки
зае*** этот цирк, по другому никак не назовешь