Банк утверждает, что отмены транзакции не было. Это официальный ответ банка. Ввиду бесполезности переписки мы обращаемся в суд.

Такая же ситуация, вчера утром со счета был сделан несанкционированный перевод всей суммы 4001 руб.на номер мтс 9198037650, интересно даже последние копейки сняли . А если серьезно то беспредел конкретный и к тому же массовый. Написал в службу безопасности, отправили стандартный шаблон. Народ надо что то делать, хотя бы предупредить всех об этом

Проси с сайта расписку о переводе (официальную роспись печать и тд.) и добро пожаловать в суд или проси сам сайт подать (жалобу или тоже в суд) на киви.

удивительно

деньги пришли в 15:13
жалоба опубликована в 15:18

спасибо конечно, но каждый раз катать сюда жалобу чтоб решить проблемы?

Вопрос решен, сумма зачислена по указанным мной реквизитам.

Спасибо!

Онлайн маркет SunSky-Russia - это мошенники и авантюристы. Всем этим занимается Максим Грицков. Его магазин зарегистрирован по адресу которого не существует. Мой заказ у него висит уже 2 месяца,на письма не отвечает, на звонки тоже. Я проверил, за месяц он набрал около 400 заказов. Если учесть, что на сайте выложены преимущественно смартфоны, средняя цена которых 5000 руб., не трудно догадаться о каких суммах идёт речь (где то примерно 2000000 руб.) Это тело может гидает наши деньги под процент в банк и крутит их там месяца три. Кто сильно возникает, тому пришлёт через полгода может его заказ. Если не сильно трепыхаешся, то и бог с тобой. Как мне вернуть свои деньги ума не приложу. Может кто, что посоветует, буду очень признателен.

Зачем же сразу выкидывать? Теперь есть возможность, перейти со своим номером к другому оператору.Чем не вариант?

Конечно Есть.Выкинуть симку например.

Да, спасибо! Наш вопрос решён. Деньги нам возвращены.

Здравствуйте. По нашим данным, Ваш вопрос был успешно урегулирован. Надеемся, что данная ситуация не омрачит нашего дальнейшего сотрудничества.