Спасибо большое служба безопасности Qiwi получил ответь я рад,отдали деньги все ништяк!!!

Если мне отказывают в написании заявления о
возврате суммы за настройку (суммы в 2499р о
которой я не была уведомлена специолистом)
защита прав потребителей сообщает что сотрудник
этого магазина должен написать письменный отказ
(в свободной форме) для составления заявления.И все открыт вопрос с процентной ставкой... Плюс ко всему 26 со мной никто не связывался

Мошенники всё делают без всяких разрешений.. Так было и так будет! А Вы будьте внимательней, этот тот случай, когда Администрация не виновата..

1 Двумя страницами ранее людям возвращали всё, и тоже кстати за два года.
http://impravo.ru/jaloba/page,1,27,3104-zhaloba-na-bilayn.html#comment-id-50411
http://impravo.ru/jaloba/page,1,27,3104-zhaloba-na-bilayn.html#comment-id-49376
2 статься 55 вышепомянутого ФЗ "О связи"
5. Претензии предъявляются в следующие сроки:
1) в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи - по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи (за исключением жалоб, связанных с телеграфными сообщениями);


http://www.consultant.ru/popular/communication/28_7.html#p1071
© КонсультантПлюс, 1992-2014

я Вам претензию подал первую через 2 дня вторую через 5 после отказа от незаказанной услуги. Статья эта никоим образом не устанавливает период действия услуги за который рассматриваются претензии, а лишь указывает на то что претензию я могу подать в течение полугода после отказа от услуги.
Мне кажется логичным возврат средств за 782.
Если это случится готов публично признать Билайн цивилизованным оператором и продолжить пользоваться его услугами потому как до данного недоразумения претензий к оператору не имел.

Спасибо, телефончик пожалуй нужен , на вторую претензию одна вода нет слов.

Хочу заранее предупредить о возможных действиях мошенников.Очень вероятно что они в этом самом агентстве скажут о том что согласны вам простить "долг" и они парни не злые и не жадные.Но вам вместо тех тысяч якобы долга достаточно перевести им всего навсего 200 или 300 рублей и они готовы закрыть тему.Дадут номер счёта Киви или другой платёжной системы и предложат оплатить штраф или не знаю как там они назовут.Не соглашайтесь и не оплачивайте ни в коем случае.Это точно такие мошенники как и опсосы и действуют с ними заодно как один из уровней мошеннической схемы где они играют свою роль.

Оказывается у нас в стране есть частное агенство по расследованию преступлений в сфере IT.Вот про них вчера буквально прочитал статью интересную-Криминалисты из интернета: как устроено главное в России кибердетективное агентство .Может стоит абонентам собраться скинуться и оплатить их услуги чтобы раз и навсегда прекратить то что творится у нас в стране с сотовой связью? Вариантов как это можно сделать множество и собрать необходимую сумму при сотнях миллионов абонентов не составит никакого труда при толковом подходе.

Как-то общался (правда - заочно) с неким товарищем, у которого, как потом выяснилось, сестра ежедневно на 4 т.н. Подписки тратила 4х20=80рублей. И так 9 месяцев!!! Итого 2400 в месяц, всего около 20 тысяч рублей. На мой вопрос:"А как можно такое не заметить?", был ответ, что "считала, что роуминг так много съедает". Оставим это на неопытности и некоторой неграмотности малолетней сестры. С его слов, после заявления в Билайн, сразу без разговоров вернули за 2 месяца деньги. На том он и успокоился. А зря.

Не уважаемая компания Билайн!
Мной уже написано заявление на отзыв персональных данных из компании НСВ, к моему большому сожалению Ваша компания не нашла времени для предоставление мне ответе, по истечению 60дневного срока, если не получу ответ, обязательно напишу заявление в Генеральную прокуратуру и Госкомнадзор....
Что касаемо законности передачи персональных данных,
с вашей стороны отсутствовало письменное уведомление о передачи моих данных трет им лицам, далее отсутствует копия агентского договора, и на сколько мне известно у агенства НСВ отсутствует лицензия на банковскую деятельность

Билайн опять взялся за своё. А именно - нагло и неграмотно лжёт. vlad69 совершенно верно заметил - шесть месяцев - это когда речь идет о неоказанной (или некачественной и т.д.) услуге. А в данном случае Абонент ничего не заказывал. Т.е. имеет место быть простое хищение под мнимым предлогом Подписки, которой, как выяснилось, Абонент не заказывал. В чистом виде ст.159 УК РФ "Мошенничество". И, Билайн, как говорят в ваших кругах, не надо пудрить остальным мозги..
Про "шесть месяцев" - тоже вопрос интересный. Многократно здесь обсуждался. За какие коврижки они протащили в постановление Правительства и ЗоС данный совершенно ничем необоснованный срок, можно только предполагать. Кроме того - явное противоречие с ЗоЗПП.
И ещё, частичный возврат денег суды признают как конклюдентные действия по признанию своей вины. Т.е. Билайн публично и официально признал, что деньги воровал совместно со своими подельниками, которых в своих документах он ласково именует Партнёрами.