Аналогичная ситуация! Подал заявление в полицию на мошенников которым перевел деньги из киви-кошелька,через пару дней кошелек заблокировали.Складывается впечатление что Qiwi покрывает мошенников.

оппа!!!сообщение из будущего

пишите жалобу на упр.компанию

Добавлю вопрос про работу КИВИ. Несколько лет все было нормально. Но вот пять дней назад я в одном из тех терминалов около дома, что испльзовал ранее, пополнил кошелек на сумму 1500 рублей. И началось... Сумма показана в кошельке, но деньгми не переведены!!! Ошибка указана, но при открытии её ничего нет - пусто. Там же казано что работал терминал через систему КОНТАКТ. А сам терминал принадлежит ЕВРОПЛАТ (по чеку видно)! Ну я сразу в поддержку КИВИ и началось, что только не говорят, но упорно ни с чем разбираться не хотят! Я им про договора и КОНТАКТОМ и прочее, они не наше дело, несмотря на то что транзакция зафиксирована везде, даже у ЕВРОПЛАТ (и на сайте и в чеке). Европлат вообще не откликается - похоже там все вымерли, КОНТАКТ ничего не знает - поддержка отсылает в свой офис. Киви отвечает НО ВСЕ НЕВПОПАД отпихиваясь от всего! При этом я этим уродам все сканы и с их сайтов и с кошелька с подтверждениями и скан чека предоставил - НИКТО РАБОТАТЬ НЕ ХОЧЕТ! Вот и думаешь, а может вместо компьютера купить калькулятор для окончательных расчетов? Как то понимаешь Украину с их майданом более глубоко, когда никто ни за что отвечать не хочет - нужно банки и власть брать в свои руки, как учил великий вождь. Может кто-то имеет опыт? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ?

Обратитесь в Роспотребнадзор. На сих сайте есть удобная форма для жплоб.

Позицию моей компании уже высказал выше.

По поводу оскорблений в мой адрес: настоящие мужчины это делают лично!
Соберите всю вашу храбрость, потренируйтесь и приезжайте в Москву. Пока я вижу , что у вас не хватает храбрости даже подписаться под вашими сообщениями, Дмитрий Русов, г. Нижневартовск.

После пополнения киви кошелька на сумму 10 000 рублей у меня заблокировали кошелек. Никаких сомнительных операции и установленых лимитов я не превышал. по требованию киаи предоставил весь
пакет документов в службу безопасности киви Ticket 10540400 Ticket 10542580 Ticket 10542596
после не ответа не привета. в тех поддержке
призывают обратиться в службу безопасности
а в службе безопасности молчат уже неделю.
подскажите пожалуйста как найти управу на
этих мошенников ? нужно оплатить кредит а
деньги заблокированы в кошельке идет
просрочка постоянные звонки из банка...

После пополнения киви кошелька на сумму 10 000 рублей у меня заблокировали кошелек. Никаких сомнительных операции и установленых лимитов я не превышал. по требованию киаи предоставил весь
пакет документов в службу безопасности киви Ticket 10540400 Ticket 10542580 Ticket 10542596
после не ответа не привета. в тех поддержке
призывают обратиться в службу безопасности
а в службе безопасности молчат уже неделю.
подскажите пожалуйста как найти управу на
этих мошенников ? нужно оплатить кредит а
деньги заблокированы в кошельке идет
просрочка постоянные звонки из банка...

После пополнения киви кошелька на сумму 10 000 рублей у меня заблокировали кошелек. Никаких сомнительных операции и установленых лимитов я не превышал. по требованию киаи предоставил весь
пакет документов в службу безопасности киви Ticket 10540400 Ticket 10542580 Ticket 10542596
после не ответа не привета. в тех поддержке
призывают обратиться в службу безопасности
а в службе безопасности молчат уже неделю.
подскажите пожалуйста как найти управу на
этих мошенников ? нужно оплатить кредит а
деньги заблокированы в кошельке идет
просрочка постоянные звонки из банка...