обязательно- и действительно обращусь в суд -почему я должна дарить свои деньги- я таким как они не подаю(((

Только так и не иначе.Уверен что мошенники всё вам до копейки вернут.Всё зависит только от вашей решительности и настойчивости.Удачи.Отпишитесь потом о результате.Обычно на них действует безотказно обещание решать проблему через суд.

Отличный ответ киви. Жалоба удовлетворена!? Каким образом? Послали на деревню к дедушке? Или деньги перечислили? Ничего не сделали!!!
Цитата: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

49. Следует иметь в виду, что обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг (товаров) считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
Исполнитель (продавец) не вправе отказывать потребителю в исполнении договора из-за ненадлежащих действий по исполнению этого договора посредником. Поэтому ответственность за действия своего агента (владельца терминала), в том числе в случае задержки в перечислении средств, несет банк или иная организация оказывающая платежные услуги населению.
Печально, что без суда вы ничего не хотите признавать.
В нашем случае суд решит, кто виноват. И если вы думаете, что из-за 2 тысяч я не пойду в суд, то вы ошибаетесь.

Будем бороться!!!

У них на то и расчёт что никто не будет требовать возврат.Большинство жертв их мошеннических проделок не заставляют преступников вернуть деньги. И всё как правило ограничивается или подачкой отступной которая в разы меньше того что они украли или просто люди отключают те мошеннические "услуги" и деньги остаются в кармане преступников. И жалобы на воров подают в их воровские конторы где сами эти воры их и рассматривают и принимают решение возвратить или нет украденное в зависимости от той степени угрозы огласки и того насколько клиент твёрдо настроен требовать возврат своих денег .

Спасибо за поддержку! Надеюсь что вернут .Сегодня планирую завезти претензию в главный офис МТС! Ведь у людей нет же других дел кроме как читать отписки МТС и писать дополнительные претензии чтобы вернуть свои деньги тратя свои нервы!

Возможно раньше я с вами согласился бы, но почитав комментарии о работе таких надежных киви-терминалах вам не поверю. Жалоб на рботу терминалов киви ничуть не меньше, чем всех остальных. Тут выходит все зависит от статистической ошибки и совести владельцев .
Вернуть несчастные 2000р я и не расчитывал, но зато весь негатив я выплеснул в просьбы навести порядок в этой сфере в Роспотребнадзор и Центробанк.

Здравствуйте, Тина Нати. Как показывают наши записи, Вам был осуществлен возврат денежных средств за купоны 25.09.2014 г. Надеемся, что данная ситуация не омрачит нашего дальнейшего сотрудничества.

Вы правы на все сто.Это мошенническая схема одна из многих разработанных этой шайкой для обворовывания своих клиентов. К сожалению большинство тех кто заметил что его обворовали ограничиваются тем что отключают эти самые "услуги" и дарят преступникам свои деньги которые они к этому времени успели украсть. Требуйте у мошенников полного возврата всего того что они у вас украли и они вернут. Как только они чувствуют что им не подарят украденное они возвращают все 100%.Ежедневно ОПГ троицы безнаказанно обворовывает сотни миллионов своих абонентов с помощью множества разработанных ими мошеннических схем и пока это им сходит с рук. Главарь МТС сейчас сидит под домашним арестом за воровство акций нефтяной компании но никто до сих пор не поднял вопрос о многолетнем мошенничестве ОПГ "большая тройня" с их псевдоуслугами и "подписками" целью которых является воровство средств со счетов абонентов. Чем больше людей будут поднимать этот вопрос тем скорее вся эта шайка отправится на нары и операторы сотовой связи начнут заниматься тем чем им положено а не мошенничать и воровать деньги своих абонентов.

Требуйте ПОЛНОГО возврата всей украденной у вас суммы.Никаких компромисов. Украли десятки тысяч а откупиться хотят несколькими тысячами.На днях вот приобрёл тариф МТС и там уже по умолчанию стояли несколько как они их называют "Услуг" для воровства денег. Сейчас одного из этих преступников главарей из МТС держат под домашним арестом правда там он украл акции на миллиарды но это не имеет значения.Преступник вор тем более будет себя вести со своими клиентами как и должен вести себя вор когда ему доступны карманы сотен миллионов абонентов-он будет их грабить. Если вы им дадите понять что так просто не оставите это дело они вернут вам все деньги.Потому что тут явное мошенничество и они обязаны вернуть всё что украли после того как их поймали за руку в кармане. Стоимость детализации они выплатят в виде судебных издержек.