Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
qiwi_russia Сотрудник QIWI
10 октября 2014 г., 10:00
К публикации: Как вернуть деньги?

Доброе утро, уважаемая katt!
По данным нашей службы поддержки, ваш запрос находится в работе у владельца терминала. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за длительное ожидание. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

  • Рейтинг: 0
vredina-elpo Читатель
10 октября 2014 г., 08:13
К публикации: Не пришли деньги

Номер заявки № 2 924 792.

  • Рейтинг: 0
Юлия251181 Читатель
10 октября 2014 г., 08:11
К публикации: Кредитные мошенники

Я тоже не получила. В связи с этим подготовила заявление и имеющиеся доказательства в полицию

  • Рейтинг: 0
saf-saf Читатель
10 октября 2014 г., 02:06
К публикации: Неправомерное списание денежных средств с моего номера

Спасибо, Николай.
После размещения данного поста, а также множества писем на все известные мне электронные почтовые адреса компании МТС, на мой номер вернули 327 руб.
Жаль, только, что реакция последовала лишь после этих действий с моей стороны. Огорчает, что данную ситуацию нельзя было решить в момент обращения по телефону горячей линии, сразу. Или дать точную информацию, когда именно произойдет возврат. Например официальным письмом от компании МТС, на мою эл. почту, о чем я и просил оператора горячей линии (Гаврилова Игоря Олеговича), но получил отказ.

  • Рейтинг: 0
Incognito Читатель
9 октября 2014 г., 23:40
К публикации: Не пришли деньги на webmoney при оплате через Qiwi терминал

Похожая ситуация. 09.10.2014 в 14:27 был произведён перевод на Webmoney, но средства на счёт так и не поступили. Код операции 3083127486. Приченены серьёзные неудовбства. Хотелось бы знать причину такого безобразия.

  • Рейтинг: 0

Снимают деньги регулярно с телефона , не за что (8962-942-29-00) подключена услуга безлимитного интернета хайвей 3гб, за сегодня сняли уже 200 рублей , что за беспредел?Верните деньги

  • Рейтинг: 0
Виктория1985 Читатель
9 октября 2014 г., 22:08
К публикации: Не поступили деньги на "QIWI - кошелек"

Спасибо!
Конечно, про "хорошую" юрид. службу компании мы догадываемся....
В Роспотребнадзор, Департамент Торговли и Услуг г. Москвы и еще 2 организации я уже написала.
В Прокуратуру, ОБЭП, приемную Управделами Президента РФ и приемную Премьер - министра я напишу обязательно, как только получу неудовлетворяющей меня ответ из Роспотребнадзора.

  • Рейтинг: 0
GenZ Читатель
9 октября 2014 г., 21:38
К публикации: Не пришли деньги на Qiwi

Положил деньги на веб мани R309001394772 через киви, деньги не пришли, поддержка говорит, что данные недоступны, просит перезвонить позднее -когда позднее поддержке неизвестно, киви как качественная компания просто подрывает свою репутацию, прошу зачислить деньги по чеку (код операции 3083262125, номер телефона 9185908256

  • Рейтинг: 0
mts_support Представитель компании
9 октября 2014 г., 21:23
К публикации: Неправомерное списание денежных средств с моего номера

Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, на котором возникла данная ситуация, и контактный номер для связи. Проведем проверку начислений.
С уважением, Николай М.
ОАО "МТС"

  • Рейтинг: 0

300 т.р. заблокировали???!!!!
Подавайте заявление в полицию. Я уже из-за 7 т.р. почти готов заявление накатать, если всё не сдвинется с мертвой точки.
А из-за 300 вам разрешается пару терминалов Qiwi с собой забрать )))

  • Рейтинг: 1

Обсуждения