Никто никого не вводит в заблуждение. Вы почитайте о чем речь и мой ответ. Я не об операторе, а о контент-провайдере. А если я завтра на заборе напишу "отправьте СМС на номер такой-то" и найдется человек, который отправит - что тоже контент-провайдер виноват?

Удивительный товарищ. Вы живете в капиталистической стране с рыночной экономикой. Цена за проезд может быть такой какой захочет перевозчик. А ваше право не пользоваться его услугой если вам кажется это очень дорого

Ну что же, ответы мне написали. Вот, что пишет служба поддержки spb software:

"...Пожалуйста заметьте что отчеты по трафику между SPB Wireless Monitor и вашим провайдером могут отличатся, так как методы подсчета могут быть разные..."

А вот ответ от МТС:

"...Позвольте Вас проинформировать, что в детализации отображается не только исходящий трафик, но и входящий. К сожалению, на данном этапе технически не реализована возможность точного распределения входящего и исходящего трафика, поэтому большая часть входящего трафика в детализации фиксируется совместно с исходящим трафиком. Пожалуйста, обратите Ваше внимание на данную особенность реализации подсчета трафика.

Позвольте предоставить Вам информацию о том, что основанием для выставления счета при радиотелефонном или ином соединении являются данные, записанные сертифицированным оборудованием центра коммутации сети подвижной связи. В указанный Вами период сбоев в работе коммутационного оборудования зафиксировано не было..."

Чтоже это получается, если программа и оператор измеряют трафик разными способами, то и результаты измерений должны разняться? Ведь если килограмм колбасы взвесить на электронных весах, а потом на механических, то вес получится один и тот же. Почему такие проблемы с измерением трафика? Что мне дальше делать? Требовать обратно деньги у Spb за программу, которая неправильно считает трафик считает или же у МТС за то, что накручивает лишние мегабайты? Может кто сталкивался с подобной проблемой?

Уважаемый, Максим!
Опять Вы вводите человека в заблуждение.
Деньги с лицевого счета снял оператор сотовой связи, только он имеет доступ к этим деньгам. Следовательно оператор сотовой связи деньгами абоненты оплатил, якобы, совершённую абонентом покупку. Однако такого права абонент оператору не давал.
Деньги следует требовать именно с оператора.
Возвращают без проблем.

Наколько я понял из письма, деньги с номера сняли.

Работаю у контент провайдера. Все операции с ЛС абонента производит опсос,а не КП , а то что говорит девочка в колл-центре вроде "это не мы и т.п."-бред и желание побыстрее избавиться. Идите в офис пишите претензию.
Если смс зафиксировано,ответ на него получен/оказана услуга-деньги возвращать не обязаны, а если и возвратят то потому, что не хотят пачкать руки об абонента(да-да абонент в данном случае никто по прибыльности, толи кп принесет дохода 20-30 млн месяц толи сварщик Толя 100р положит,тьфу).
ps опсосы в курсе что творится на их номерах, более того проверяют частенько, а работает ли или сломался сервис. пока будут идиоты в стране-будет у меня ЗП.

Если это возможно, хотелось бы узнать
1. Мировой судья отправляет уголовное дело потерпевшему "на доработку", это что ?
2. Врачи поликлиник, - менеджеры по продажам дорогих и неэффективных лекарств или у них уже отменили "Клятву Гиппократа" ?
Кто отвечает за неправильный диагноз ?
Кто отвечает за пропавшую карточку истории болезни ?

У Вас есть официальное подтверждение факта принятия ими заявления о расторжении договора купли продажи?

Пишите им заявление следующего вида и добейтесь от них штампа и росписи о приеме на втором экземляре. Если не будут принимать - отправьте по почте письмом с уведомлением.

У них есть физический (точнее юридический) адрес? Пишите официальную претензию и направляйте ее письмом с уведомлением о вручении. В письме требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за продажу Вам контрафактного товара. Можете сдать духи на экспертизу. И требовать оплаты экспертизы от них так же.

Вам действительно нужно требовать возврат с сайта, где этот номер опубликован. Ведь контент-провайдер действительно не может отвечать за чужие сайты, где публикуется их номер. Его может опубликовать кто угодно и где угодно. Другое дело если бы префикс nalogi действительно использовался бы и за эти СМС кто-то бы получал деньги.

А меня МТС было в кредит взято около 250 руб, тоесть баланс -250 руб, чего-то(не помню точно)я отправила и у меня баланс стал - 600 руб, я конечно же симку выкинула, мне 3 раза(интервалом где-то в 3 мес.)приходили от них письма,что я обязана погасить задолжность, потом пришло, что в суд подадут и вот уже больше года прошло, вроде ничего!!!! не думаю, что из за этого они будут в суд иск подавать
, потому, что они тогда каждый день на фуре стопки исков будут привозить!сумма вроде не большая!!!Тока у меня вопрос,а с выездом за границу у меня проблем не будет???????????????? умоляю подскажите знающии люди!