да гон полнейший, я 15 февраля смс отправляла на платный контент и никаких предупреждений не было

Рам, если в Москве живешь, иди в прокуратуру, пора прикрывать этот первый альтернативный. Я из другого города, поэтому просто отправила жалобу в генеральную прокуратуру (адрес есть на сайте). Сейчас жду ответа. Если все подряд начнут обращаться к прокурорам, то сотовые операторы задумаются, а стоит ли им с такими контент-провайдерами сотрудничать. да и самих сотовых операторов тоже привлечь можно, на каком основании они перечислили деньги с ВАШЕГО телефона в пользу третьих лиц. Только в заявлении пишити в преамбуле "Прошу помочь разобраться в данной ситуации" ну и далее уже излагаете суть вопроса, а то если ничего не докажете, могут привлечь за ложный донос, а так вроде никого прямо и не обвинили. еще вариант - позвонить в это ЗАО (вроде их тел. 8-800-555-0102), но лучше сразу в прокуратуру. сколько можно людей обманывать???

Я знаю много сервисов, где для идентификации владельца - того, что именно владелец просит сделать ту или иную вещь, требуется сообщить свое кодовое слово аккаунта, которое устанавливается при регистрации. Как в банке при работе с кредитками.

Без кодового слова ничего не делается, даже если письмо написано с контактного e-mail адреса.

Я считаю это правильным и не понимаю почему такой крупный хостер не введет подобного.

Сегодня e-mail отправителя подделать может кто угодно. Даже on-line сервисы такие есть "отправь письмо с любого адреса"

Цитата из описания тарифных планов Билайна:
"В случае отсутствия активности со стороны Абонента (звонки, сообщения) на номере в течение 90 дней, взимается абонентская плата в размере 5 руб. в день.

Абонентская плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса, а также в случае возобновления абонентской активности на номере."

Вот и посчитайте сколько дней прошло после последней активности абонентского номера, минус 90 дней. Остаток неактивных дней умножьте на 5 рублей. Полагаю, что выльется не маленькая сумма!

Я так понимаю, что оператор сотовой связи ДОЛЖЕН проверять деятельность фирм, предоставляющих контент-услуги, у них должен быть акт о сотрудничестве с описанием оказываемых услуг. Факты мошеннических действий должны пресекаться оператором сотовой связи при любой жалобе от абонента, но этого не происходит ввиду несовершенства законодательной базы в части предоставления услуг сотовой связи, чем с успехом и пользуются обе стороны, имея при этом солидный куш от обманутого абонента.
Вывод: необходима законодательная база (Правила) о предоставлении контент-услуг.
Пока этого не будет, мошенничество так и будет процветать!
Ведь не всякий абонент будет рьяно добиваться возврата мошеннически снятых со счета денег. Особо рьяным возможно и вернут деньги со всяческими отговорками и проволОчками, но это будут единицы. Для зарабатывания таким мошенническим путем денег сидят специально обученные люди, они предполагают каждую вашу претензию и на все у них есть ответ.

Обращение в прокуратуру или суд восстановит ваши права, может быть даже с возмещением и морального ущерба, но ситуации в мошенническом мире сотовой связи вкупе с контент-провайдерами не изменит. Здесь крутятся огромные деньги! Возмущение единичных обманутых абонентов большого "вреда" мошенникам не принесут.
При каждом обмане вы будете вновь и вновь истязать свои нервы и тратить свое драгоценное время на тяжбы с мошенниками.

И как же изменить такое положение дел в мошенническом мире? Как привлечь законодательные органы?

Кстати, письмо мое к фирме "Премиум Контент" проигнорировано, ответа так и не дождался до сих пор.

Я так понимаю, что оператор сотовой связи ДОЛЖЕН проверять деятельность фирм, предоставляющих контент-услуги, у них должен быть акт о сотрудничестве с описанием оказываемых услуг. Факты мошеннических действий должны пресекаться оператором сотовой связи при любой жалобе от абонента, но этого не происходит ввиду несовершенства законодательной базы в части предоставления услуг сотовой связи, чем с успехом и пользуются обе стороны, имея при этом солидный куш от обманутого абонента.
Вывод: необходима законодательная база (Правила) о предоставлении контент-услуг.
Пока этого не будет, мошенничество так и будет процветать!
Ведь не всякий абонент будет рьяно добиваться возврата мошеннически снятых со счета денег. Особо рьяным возможно и вернут деньги со всяческими отговорками и проволОчками, но это будут единицы. Для зарабатывания таким мошенническим путем денег сидят специально обученные люди, они предполагают каждую вашу претензию и на все у них есть ответ.

Хочу добавить. Обращение в прокуратуру или суд восстановит ваши права, может быть даже с возмещением и морального ущерба, но ситуации в мошенническом мире сотовой связи вкупе с контент-провайдерами не изменит. Здесь крутятся огромные деньги! Возмущение единичных обманутых абонентов большого "вреда" мошенникам не принесут.
При каждом обмане вы будете вновь и вновь истязать свои нервы и тратить свое драгоценное время на тяжбы с мошенниками.

Здравствуйте! Мне в сети "вконтакте" пришло сообщение для активации нового аккаунта с текстом об отправке смс на номер 5121 с кодом 21333379. Я заранее проверил баланс своего счета, и после отправки смс на данный номер 5121 с заданным кодом, пришло ответное смс с текстом подтверждения совершеннолетия. Но я успел проверить баланс и заметил ОГРОМНУЮ пропажу денег со счета!(около 300р!)
Кража была совершена 26 апреля 2010 года в 23:05 по Московскому времени.
"Контент-Провайдер Первый Альтернативный ЗАО" это вроде их рук дело =(
подскажите, что делать? как вернуть деньги?

Рекомендую сайт www.borbosic.ru сайт посвящён безопасности интернет платежам.

Моя история из категории "Почему это именно со мной случилось?" 31 августа в фирменном салоне приобрел в кредит сотовый телефон Нокиа. Именно этот телефон мне в руки не дали до самого момента оплаты и заключения кредитного договора, демонстрировали аппарат на витрине. Дома заметил, что не работают боковые клавиши регулирования громкости. 2 сентября принес в салон, написал претензию с просьбой заменить. Телефон приняли, осмотрели, отправили в Москву для проверки качества, откуда пришел ответ с отказом (обнаружено механическое повреждение, порван шлейф). Якобы я сам его порвал, но без вскрытия это сделать невозможно, а зачем бы я его вскрывал? Я стал требовать возврата денег. И началась долгая переписка с продавцом, представительством Нокиа в России, проводились 2 независимые экспертизы, в заключении обоих указано, что нарушения правил эксплуатации не выявлено. Дошло до суда, приглашался эксперт, который проводил экспертизу, он сделал предположение, что изначально в телефоне был заводской брак, а шлейф порвали при первой "проверке качества". Мировой суд вынес решение в мою пользу, за телефон стоимостью 14 тыс. салон уже должен мне и государству в виде штрафов около 60 тыс. Но это еще не все. ООО Носимо, от которой работает этот салон, подала апелляцию и дело теперь будет расматриваться в районном суде. В тексте жалобы бредовая фраза: "аппарат на момент продажи был исправен, что подтверждается подписью на гарантийном талоне, некоторое время находился у покупателя, значит, телефон сломал покупатель" Вот такая история без конца... И всем советую в этот салон - ни ногой!

Сегодня пытался установить программу Opera mini так программа сома во время установки попыталась отправить смс на номер 7122 (300 рублей) хорошо что я не так давно прочитал комент одного человека и вовремя заблокировал ей полномочия а унего она аж 3 смс отправила.
PS. Качайте программы только с официальных сайтов и будте предельно остарожны.