Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
мармеладка)) Гость
8 октября 2010 г., 23:17
К публикации: МТС ворует деньги

Вот обидно до глубины души, что приходиться писать такие вещи!!!!!пару недель назад приобрела мтс-конект!!!!!две недели не могла выйти в интернет!!многоуважаемые операторы твердили как скороговорку:"с вашей карточкой всё в полном порядке!!!!!"пошла в салон мтс,развели руками с ответом:"ну мы даже и не знаем чем вам помочь!!!"Простите а кому как ни вам разбираться с такими вещами????????в итоге оказалось, что какая то услуга была по случайности не подключена ими!!!!!!а про скорость интернета лучше промолчу..................В общем жутко разочарована,что выбросила деньги на ветер!!!!!!!!!!!!!!

  • Рейтинг: 0
iforin Читатель
8 октября 2010 г., 22:56
К публикации: Сняли деньги с телефона не за что

Ну я конечно Максима понимаю , лестно когда у тебя на сайте что то официальное появляется, но вот не могу я для себя понять при такой технологичной "машине" как МТС, неужели реально необходим представитель на сайте, Вы сами почитайте что пишут люди , звонил не помогли, ощущение что они переучили специалистов калл центров, и те на автомате уже всех "правильно" "отсылают", и МТС остановить не может это...(смешно, но может быть реальностью)
Проще говоря отпочковался эдакий супордец, но для чего , и почему тут, желание помочь ???, отмыться???, просьба редактора??? Если у меня есть моральное право знать, просветите меня пожалуйста !
Спасибо.

Посидел подумал и придумал, с такими темпами нам нафиг калькуляторы не нужны, будем пользоваться счетами... ну или мне не понятно почему прямой звонок в компанию не действенен. Или вот это, : баня а через дорогу раздевалки, тоже подходит очень. Да да не уважаю я компанию МТС, но не потому что они меня кинули (честно я ими даже не разу не пользовался), Мне не нравиться их бизнес модель и подход к клиентам и правам людей, позволяют себе не по статусу, решают за людей и за их деньги. Билайн тудаже. И еще они отпионеривают всех Контент профайдеров , от которых кидняками воняет за милю, и как продажных девушек их потом всей тройкой по кругу пускают(легко проследить по жалобам на данном сайде , как на первого альтернативного инкормедиа , и прочая ......), ну это тогда когда чаша народного говна (простите за выражение) переполняется. А что вы ждали господа, за свои деньги хочется чего то качественноо. а не только рекламы и сКИДОК, во всяком случае в моем сознании время пиара уже заканчивается, чего желаю всем людям.
И еще раз скажу . даже если МТС станет бесплатным , я им пользоаться не буду.!!!И это не негатив, это здравый смысл!

  • Рейтинг: 0
iforin Читатель
8 октября 2010 г., 22:42
К публикации: Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон

ЯВМ, Спасибо Вам, мои сложные раздумья породили одну из схем, не хотят возвращать деньги , но знают что вернут, юристы то оплаченые у них, а вот деньги чем дольше у них тем для них выгоднее . потому готовы доводить до суда. 2 это реально халатность которая некоторых ответственных лиц поставила в ступор и по моральным и умственным возможностям они сделали то на что ума хватило, а хватило не на многое , тоесть обделаться и включить "винтелятор" :))) Уровень виден сразу , а мы тут сидим думаем чем крупнее тем сложнее, а нихера , на западе даже охотятся судежники за крупными компаниями, с них откусить больше можно .... Надеюсь что эта практика дойдет до нашего государства, как и все остальное заподное, и вот тогда евросеть просто не сможет быть "невежливой".

  • Рейтинг: 0
iforin Читатель
8 октября 2010 г., 22:27
К публикации: МТС ворует деньги

Добро пожаловать в МТС :))) Все что вам скинули ,"заберут " подругому. Нада слоган этой компании придумать. У НАС ПОСТОЯННО сКИДКИ. :))
Цитата: mts_support
Жалоба принята в работу. Спасибо!
А без Вас почему не работает??? Ах да я же забыл у Вас же профисионально обученные калл специолисты :))))

Цитата: mts_support
После долгого "висения на телефоне" и переключения с одного "специалиста" на другого выяснилось, что мне (без моего согласия) сменили тариф, в соответствии с которым деньги снимаются за каждый мегабайт.

Да нафиг калл центры тут свой "казачек" организовался...
Понаблюдаем за развитием событий :)))

  • Рейтинг: 0
ЯВМ Читатель
8 октября 2010 г., 21:27
К публикации: Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон

Спасибо все за участие. Квитанция на руках, в ней указанно что Евросеть принимает телефон на ответственное хранение. Если дойдет до суда то пойду до конца не проблема. Я реалист и хорошо представляю что происходит, а написал про свой случай для того чтобы мой пример помог кому-нибудь не вляпаться в это «Г».

  • Рейтинг: 0
Eugen Гость
8 октября 2010 г., 20:53
К публикации: Первый Альтернативный и МегаФон - мошенники?

Добрый день!
У меня также сняли 118 руб. Как и SergeiVD отправил письмо в службу поддержки ООО ПА info@alt1.ru, с просьбой вернуть деньги и со ссылкой на этот сайт. Положительный ответ пришел уже через 20 мин, а еще через 50 мин, пришла смс от мегафона о зачислении 118 руб. на счет. Но как с телефона что-то могло само отправиться? Покапался в интернете и нашел вот что Поставил KMS 8.0 обновил базы и запустил проверку и нашел вот что: имя вируса ^Trojan - sms.symbos.lopsoy.e
C:\sys\bin\NokiaMediaPlugin.exe. Сертификат на это файл есть, поставщик Gameloft. В диспетчере приложений, в журнале установок нашел дату установки этого приложения 16 сентября и вдруг подумал, что надо бы детализацию начиная с 16го посмотреть. И точно, 19го сентября было еще одно списание, но только на 70,8 руб и также как и в первом случае Услуга - Справочно-информационные услуги. Первый раз не заметил, т.к. в ту неделю звонил почти без остановок и совсем потерял счет деньгам. По поводу этой программы, сама она естественно не устанавливается. Установилась она вместе с какой-то игрой в журнале называется просто Gameloft 3d. К сожалению не помню, какую конкретно игру я ставил, но точно помню, что качал игру телефоном с какого то первого попавшего в яндексе сайте. Поэтому проверяйте детализацию за максимально возможный период, и не качайте больше проги откуда попало :). Спасибо сайту, за действительно полезную информацию. Написал жалобу также по факту первого списания. Жду ответа.

С форума http://forum.allnokia.ru/viewtopic.php?p=1857518

Хочу поделиться опытом.
Стал замечать, что иногда телефон издает сигнал, соответствующий приему нового смс.
При этом во "входящих" новых сообщений нет. Такое повторялось ровно раз в неделю.
Только спустя месяц я залез в журнал и проверил, что происходит.
В журнале была зарегистрирована отправка и получение смс, а также gprs соединение.
Каждый раз после такой ситуации с меня снимали от 80 до 120 рублей.
смс-сообщения отправлялись на номера:
3121 - ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный", www.alt1.ru
3933 - ООО "Информмедиа" www.informmedia.ru
4449 - ООО "АфФри" www.i-free.ru
Позвонив в последнюю компанию я узнал, что запрашивалась услуга support.mobileporno.min
После этого я понял, что имею дело с вирусом. Я установил приложение Kaspersky Mobile Security 9 trial version.
Был обнаружен вирус Trojan-SMS.SymbOS.Lopsoy.e, которым было заражено приложение NokiaMediaPlugin.exe.
Вот такие дела.
Удачи

  • Рейтинг: 0
Диана88 Гость
8 октября 2010 г., 20:19
К публикации: Проблемы с билайн интернетом

Купила 3G модем Билайн.
1 неделю куда не шло а, потом скороость стала меньше 10 кб
почему
sad

  • Рейтинг: 0
Roman M. Читатель
8 октября 2010 г., 17:51
К публикации: Афера

жаль что я эти "нигерийские" письма удаляю сразу без прочтения... будем надеяться что еще несколько миллионов я все же унаследую в скором времени)

  • Рейтинг: 0
Максим Главный редактор
8 октября 2010 г., 17:51
К публикации: Сняли деньги с телефона не за что

Да, это официальный представитель МТС.

  • Рейтинг: 0
Roman M. Читатель
8 октября 2010 г., 17:49
К публикации: Сняли деньги с телефона не за что

mts_support,

о_О у нас появился представитель мтс???

  • Рейтинг: 0

Обсуждения