У меня такая же тема, исчезло 19000 р. Вчера пришел ответ с КИВИ, аж на 2-х листах 12 шрифтом..
Буду подавать в суд, ибо изложенное в письме КИВИ не соответствует моему вопросу о местонахождении денег.. Витиеватая описка, вчера минут 20 считал опус сочиненный юристом КИВИ и не мог понять о чем этот текст.

Киви - это весьма сомнительная конторка. Лучше их услугами вообще не пользоваться. Но если уж Вы решили зарегать кошелёк у них, то надо было очень внимательно ознакомиться с их офертой. Теперь Вам будет очень сложно доказать свою правоту, они очень хитро всё там прописали.

Добрый день! 19.12.14 оплатила через Связной кредит. Неделю деньги где-то висели, меня гоняли из Связного в Киви из Киви обратно. Обратилась к юристу, он дал мне совет попросить платежку из Связного заверенную и с печатями о том, что деньги из банка ушли. Мне отказали, сказали, что я в се выдумываю, и они мне ничего не должны и т.д. и т.п.Со скандалом попросила отзыв платежа, обещали на следующий день, прошло уже два дня, а воз и ныне там. Завтра снова пойду выяснять судьбу своих денег. Сроки по кредиту "горят".
Спасибо, вам, КЛОУНЫ из СВЯЗНОГО!

Не кто не поможет в решении проблемы?

blloger спасибо за разьяснение, только понять не могу как это уважаемый представитель киви вы решили мою проблему? Тем что написали мне в ответном письме В разблокировке отказано. И что дальше вы мои деньги все типа забрали себе? Это типа отжим денег такой идет, 80% пользователей киви используют симкарты купленые на рынке и на промостойках, если сейчас заблокировать всех пользователей и попросить документы на сим, у них их просто не окажется и тогда что? Вот он развод от киви, отжим денег по закону)) бред вообще.

Я обьясняю еще раз сб киви ушла в молчанку проблема не решена, мои деньги зависли на счете, симкарта оформлена на ООО, я прислал договор который мне дали на промо стойке при покупке симкарты, я его отослал, далее что? какие варианты еще есть по разблокировки кошелька? чего ваша сб молчит та?

Я буду строчить жалобы визде и не успокоюсь пока не отдадите мои деньги, идите работайте а не воруйте деньги у честных граждан.

wowan77, еще один школьник. на нормального фейкового пользователя видимо денег пожалела фирма? наняли двоечника за пять рублей писать отзывы

это значит что вашу ситуацию они уже решили. это конечно не так, но человек который зашел со стороны, считает что вам помогли. стандартный прием Киви. пускать пыль в глаза. подождите, сейчас сюда еще пара клоунов прибежит, и обьяснит что вы сами виноваты. а вот они годами пользуются Киви и никаких проблем.

нет и не будет. киви никогда не решает проблем.

Добрый день, у меня аналогичная ситуация. Украли 31 тыс. рублей перевыпустив сим-карту. Написал заявление в полицию. СБ киви стандартно молчит (выслал все необходимы документы на fm@qiwi.ru).
У вас есть какие-нибудь новости?

сообщите срок поломки после продажи ,,,,,,,,я уверен,,,виновны вы ,,,то что во время не обратились ,,,,обливать грязью не стоит