вы должны?) отправил вам номер в ЛС.

Со времени публикации поста в жалобной книге, произошёл целый ряд событий.
1. Получив детализацию от МТС, с удивлением обнаружил расхождение фактического остатка с остатком в детализации. Хвала Всевышнему!, в этот раз попались адекватные сотрудники, которые решили вопрос онлайн. Недостающая разница была компенсирована и теперь всё соответствует.
2 Денежные средства с СМСок вернули. Согласно комментарию в Детализации,могу предположить, моим вопросом никто не занимался - Отмена начислений от 15.02.11, сумма 372,52 руб.
Автоматическая отправка СМС на 4161 при
переходе по ссылке в СМС. (с)
Данные действия с моего абонента не производились, никаких переходов не осуществлялось. Прокомментировать и пояснить комментарий сотрудники МТС оказались не в силах. Наверно я обязан быть безмерно счастлив от того что мне вернули.

2.Получив вторую распечатку, о своём счёте. Случайно обратил внимание на тариф. На данный момент у меня стоит гостевой08. Со слов операторов МТС , этот тариф у меня с момента подключения (с 2007 года). Номер был приобретен мной вместе с телефоном и до сих пор лежит в коробке от телефона. Согласно того что я приобретал и осознанно делал при покупке был тариф – первый. На протяжении лет мне подсовывали гостевой 08.
Проконтролировать и подсчитать разницу не представляется возможным, так как в МТС безвозмездно предоставляют информацию за последние 180 дней. Все остальные числа я обязан оплатить примерно по 4 руб/день.
Оператор МТС предложил мне обратиться с жалобой по адресу приобретения, К сожалению это не возможно. Телефон и номер приобретались в ДМ на Кузнецком мосту, если не ошибаюсь, последние пару лет ДМ находиться на реконструкции. В качестве компенсации оператор из финн. отдела МТС предложилила мне подключить пакет СМС. Странная и непонятная логика.

Вопрос.
Согласно комментария в детализации указано - Отмена начислений от 15.02.11, сумма 372,52 руб.
Автоматическая отправка СМС на 4161 при
переходе по ссылке в СМС. (с)
имею ли я право. Узнать кому конкретно случайно были начислены/перечислены денежные средства?
Компания I-FREE отказывается разглашать (с их слов) конфиденциальную информацию любому с кем у него не заключён договор, при этом настаивают что зачисли мне, Тем самым продолжая обвинять моих родных и близких.
Согласно ответа, сотрудника компании I-Free, решение вернуть деньги абоненту сотовый оператор во всех случаях принимает самостоятельно – это его законное право.

Вчера зашла на сайт "узнайте что означает ваша фамилия".Попросили ввести номер телефона, чтобы подтвердить что я реальный человек.Через минуту приходит смс, что мне подключена услуга.Пока дозванивалась до 88002004601 чтобы мне отключили услугу пришла новая смс, что подписку продлили на 72 часа.Стоимость 85 рублей.И сняли со счета деньги.Как так и можно ли вернуть деньги?

Добрый день!
Просьба предоставить эл. адрес с которого было направлено письмо в Qiwi.

а оно надо получателю, идти на почту и получать это письмо?

Советую обратиться с заявкой-претензией (№110217605) в главный офис Альфа-банка, и там же составить повторную претензию в которой вы просите рассмотреть ваше первоначальное заявление в течении ** дней в случае отказа в рассмотрении вашего заявления или неполучения ответа на повторную претензию, необходимо обратиться в суд. Попросите копию внутреннего регламента по рассмотрению претензий.


Юридический Консультационный Центр «ПРОЦЕСС»
тел.: (495)726-50-04 (многоканальный)
Сайт: www.i-prav.ru
Эл. почта: info@i-prav.ru

Lenysik, вы звонили оператору МТС по номеру 2130909?
У меня сняли деньги за ММС (перешла по ссылкам), я позвонила 2130909, рассказала все факты, оператор через некоторое время сказала, что информация подтверждена, и деньги в течение 3 дней вернут.

У вас они сказали что инфа не подтверждена?
Не должно быть написано мелким шрифтов цвета фона пользовательское соглашение! Оно должно быть указано ПЕРЕД всеми вашими действиями, так что тут факт мошенничества налицо.

такая же проблема с тостом дня!!!!!!!!!!! сил моих уже нет! в КЦ не дозвониться, когда дозвонилась наконец-то, милая девушка сказала, что все отключила и в течение дня рассылка прекратиться!!!!!!!!!!
и что вы думаете, уже неделю жду "остановку" рассылки. ужас!!!!!!!!!

Собираем голоса на сайте демократор. Поддержите! http://democrator.ru/problem/4110

Максим, полностью согласна с тобой, молодец, классно подметил! А вот юмор "проведения конкурса" мне не понятен. Короче, власти "пошутили" и победил на конкурсе тигр (или рысь). Возможно это связано с наболевшем: вымиранием уссурийских тигров. А вот зайцев у нас как г*вна за баней. А про Медведя - от комментов воздержусь.. Вот его и надо было в Калину посадить. Хотя это был бы уже не медведь.

А я решила на них в суд подать. Правда с учетом работы наших приставов, и непонятным месторасположением организации это можеть надолго затянуться. Если кому нужен пример иска, могу поделиться))) Пишите skb10@mail.ru