Здравствуйте,подключилась услуга хайвей 3 гб и сняли 249 рублей , как вернуть утраченные попусту деньги?
номер телефона 79097043196
заранее спасибо.

Добрый день мой номер qw 3544788.Я ошибся при пополнении своего кошелька 79052597753. Служба поддержки сообщила что не может списать с ошибочного кошелька на мой эту сумму,так как кошелек используется. Но никто из поддержки не сообщает номер на который я перевел деньги.Помогите пожалуйста, платёж был 11.02.2015 в 18.05 примерно,терминал 9862357,сумма 450 руб.
79052597753
79818928010

Аналогичная ситуация.05.02.2015г.я пополняла кошелек с терминала №9313792,который находиться по ул.Новорязанская д.26-28 стр.1.При внесении 10000 рублей терминал одну купюру номиналом 5000 рублей провел, а другую просто проглотил и сбросил транзакцию оплаты. Хочу заметить что данный терминал постоянно при внесении денег сбрасывает транзакции-что уже расценивается как мошенничество. Аналогичная ситуация у меня была 2 месяца назад-правда владелец терминала спустя недели 3 постоянных жалоб-все же решил вернуть мне мои деньги. Сейчас просто игнорирует мои жалобы и видимо ничего возвращать не собирается. Я раньше часто оплачивала кредит через этот терминал-больше этого делать не собираюсь и другим не советую!!!!!!!!

Аналогичная ситуация.05.02.2015г.я пополняла кошелек с терминала №9313792,который находиться по ул.Новорязанская д.26-28 стр.1.При внесении 10000 рублей терминал одну купюру номиналом 5000 рублей провел, а другую просто проглотил и сбросил транзакцию оплаты. Хочу заметить что данный терминал постоянно при внесении денег сбрасывает транзакции-что уже расценивается как мошенничество. Аналогичная ситуация у меня была 2 месяца назад-правда владелец терминала спустя недели 3 постоянных жалоб-все же решил вернуть мне мои деньги. Сейчас просто игнорирует мои жалобы и видимо ничего возвращать не собирается. Я раньше часто оплачивала кредит через этот терминал-больше этого делать не собираюсь и другим не советую!!!!!!!!

Аналогичная ситуация.05.02.2015г.я пополняла кошелек с терминала №9313792,который находиться по ул.Новорязанская д.26-28 стр.1.При внесении 10000 рублей терминал одну купюру номиналом 5000 рублей провел, а другую просто проглотил и сбросил транзакцию оплаты. Хочу заметить что данный терминал постоянно при внесении денег сбрасывает транзакции-что уже расценивается как мошенничество. Аналогичная ситуация у меня была 2 месяца назад-правда владелец терминала спустя недели 3 постоянных жалоб-все же решил вернуть мне мои деньги. Сейчас просто игнорирует мои жалобы и видимо ничего возвращать не собирается. Я раньше часто оплачивала кредит через этот терминал-больше этого делать не собираюсь и другим не советую!!!!!!!!

Вообще-то, ситуация с Биглионом не такая однозначная...

"Акционеры скидочного онлайн-сервиса Biglion разошлись во взглядах на перспективы бизнеса по продаже товаров.
Один из основателей компании Владимир Виноградов вместе с инвестфондом ru-Net Леонида Богуславского предложили от него отказаться. Вторая группа совладельцев — Олег Савцов с женой Ириной, владеющие более 30% акций Biglion,— с этим не согласна.О том, что между совладельцами купонного сервиса Biglion разгорелся конфликт, "Ъ" рассказал источник, знакомый с ситуацией, и подтвердили его участники. Камнем преткновения стало товарное направление, которое Biglion открыл в 2012 году. Компания продает одежду, электронику и товары для дома со скидками 30-50% их стоимости в традиционной рознице. Один из основателей компании Владимир Виноградов при поддержке инвестфонда ru-Net и американского хедж-фонда Tiger Global Management выступил с идеей закрыть бизнес по продаже товаров. "Мы долго реинвестировали полученную прибыль в развитие товарного направления, но этого недостаточно. На наш взгляд, целесообразнее от него отказаться",— заявил "Ъ" Владимир Виноградов. Он сказал, что вместе с ru-Net предложил сооснователю Biglion Олегу Савцову провести аудит товарного бизнеса, но тот не согласился. Господин Савцов утверждает, что товарный сегмент показал годовой прирост 30% и стал прибыльным в декабре. В прошлом году Biglion договорился о партнерстве с "Почтой России". Отказываться от направления, приносящего 40% выручки, неправильно, считает господин Савцов.
Разногласия между совладельцами Biglion появились более полугода назад, и в начале февраля конфликт перешел в активную фазу. Олег и Ирина Савцовы разослали сотрудникам Biglion письмо, где говорится, что директор ООО "Биглион" Илья Зеленов, "действуя по указаниям финансового директора Андрея Кузина на основании доверенности от ru-Net, разорвал контракты субаренды с нашими дочерними структурами". "В результате программисты, контент-менеджеры, сотрудники товарного направления в одночасье оказались на улице, им отказываются выплачивать зарплату и бонусы" — говорится в письме. По акционерному соглашению Biglion, любое важное решение должно приниматься при одобрении не менее чем 85% голосов, говорит господин Савцов. "В данном случае происходит продавливание и нарушение акционерного соглашения",— заявил он. Олег Савцов говорит, что вместе с супругой контролируют 33,4% голосов, следовательно, без его одобрения стратегические решения в Biglion не принимаются. Он считает, что его права нарушены, и не исключает обращения в суд. Все акционерные права соблюдены, совладельцы действуют в рамках своих полномочий, считает инвестдиректор ru-Net Александр Павлов.
По словам представителей сторон, на этой неделе Олег Савцов написал акционерам письмо, в котором предложил несколько вариантов разрешения конфликтной ситуации. Одним из них могла бы стать как продажа пакета семьи Савцовых в Biglion другим совладельцам, так и выкуп долей Владимира Виноградова, ru-Net и Tiger оппонентами. Детально сделка пока не обсуждалась, говорит господин Виноградов. "Мы готовы рассмотреть увеличение своей доли, но только на экономически оправданных условиях",— сказал Александр Павлов. Кризисные условия в экономике осложняют решение конфликта в Biglion, сторонам будет трудно договориться об оценке бизнеса, считает сооснователь Wikimart Камиль Курмакаев. "Если предположить, что выручка группы (792 млн руб.) осталась на уровне 2013 года, то вся компания может стоить $60-70 млн",— считает управляющий партнер InVenture Partners Антон Иншутин".

Добрый день!
Номер заказа 5584441, номер заявки 2015010610309117. Новые обстоятельства: 11 февраля, после трёхкратного дублирования запроса в почту техподдержки и трёхкратных обещаний перезвонить при звонке по телефону с интервалами в сутки мне ответили по электронке: "Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Денежные средства за пересылку товара почтой РФ возвращены на Ваш баланс в Личном кабинете сайта www.biglion.ru." При этом баланс в личном кабинете на 13.02 остаётся нулевым... Отвечать по почте снова перестали.

Добрый день!
Номер заказа 5584441, номер заявки 2015010610309117. Новые обстоятельства: 11 февраля, после трёхкратного дублирования запроса в почту техподдержки и трёхкратных обещаний перезвонить при звонке по телефону с интервалами в сутки мне ответили по электронке: "Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Денежные средства за пересылку товара почтой РФ возвращены на Ваш баланс в Личном кабинете сайта www.biglion.ru." При этом баланс в личном кабинете на 13.02 остаётся нулевым... Отвечать по почте снова перестали.

Здравствуйте, MastaZee. Нами был обнаружен отзыв о работе нашей компании . Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и номер заявки чтобы мы могли провести внутреннюю проверку.

здравствуйте. высылаю номер повторного сообщения № 3539349.