Карточка жалобы № 8408:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: thikimaki из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 23 сентября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Опять кинули на деньги

где то недели 2 назад имел неосторожность воспользоваться системой киви для перевода 9000 на банковскую карту....деньги пришли только через 4 дня, устал по всем инстанциям звонить и ругаться... И вот 5 сентября нужно было пополнить киви-кошелек на 5000 ., и деньги опять пропали! Справочная говорит -платеж еще проводится (3-и сутки уже)))) У меня ощущение , что они умышленно кидают на деньги таким образом)

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый thikimaki!
Пришлите, пожалуйста, ответом на это сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним информацию по вашему вопросу. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1415
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia24 сентября 2014 г., 14:46# 0
Добрый день, уважаемый thikimaki!
Пришлите, пожалуйста, ответом на это сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним информацию по вашему вопросу. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Klin26 сентября 2014 г., 19:35# 0
Вот честно, не могу понять, как у вас так получилось. Исключение из правил скорее всего. Подождите 3 дня, это стандартный срок для банковских переводов. Хотя я очень часто пополняю через терминалы кошелек и переводы делаю - буквально несколько минут операция занимает.

thikimaki26 сентября 2014 г., 23:04# 0
если вы не верите-я вам предоставлю переписку с киви и чеки))))) вероятно виной всему сумма...когда она больше 500 рублей-сразу где то теряется

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.