Карточка жалобы № 7963:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Елена601 из города саратов

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 июля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибка номера QIWI кошелек

Положила деньги в размере 4500 рублей и ошиблась номером,вместо 9042444776 деньги отправились на другой номер киви кошелька 9042444766.Написала в тех.поддержку, заявка номер:2461572,прикрепила чек,там ответили что заявку отправили специалистам,но прошло уже более десяти дней,тех.поддержка не отвечает и деньги не возвращают!Специалисты абсолютно не выполняют заявки,а только тянут время.Сколько же еще ждать?

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Елена601.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2009
4 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Саратов:
- Ростелеком афера из 90-х »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


nastena0013 июля 2014 г., 20:53# 0
киви кошелек лохотрон,одни проблемы!мне на этот киви перевели деньги в размере 8000 руб , но 1 цифру не дописали 7950324862 а надо 79150324862
88003330059




код операции 2998373178




терминал 9276112




опл.8000 р




на счет положил 7950324862
почему вы отвечаете ждите,вы только чужие можете присваивать???чего ждать,когда вы потратите все????как вы работаете???поднимите свою опу и посмотрите переделайте,а не тупыми отмазками...ожидайте,я из за вашего ожидайте на самолет не успела,теперь вы мне будете оплачивать дорогу??????????разберитесь уже в конце концов!!!!!я улететь теперь не могу!!
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

влад7557 июля 2014 г., 07:35# 0
добрый день всем моя проблема такова ошибочно положил деньги 9000тр 21.06.2014 не на тот номер киви кошелька обратился в службу поддержки выслал скан чека уточнили правильный номер киви кошелька и написали Информация передана специалистам.RE: Re: [QW2470678] и все стех пор тишина я плачу кредит через этот кошелек зачем нужна тогда служба поддержки если она постоянным клиентам ни дает точной информации
 

влад7558 июля 2014 г., 17:42# 0
огромное спасибо сотрудникам киви кошелька я очень благодарен за возврат денег все вернули только я подал запрос 21.06.14 .а вернули 08.07.14 дней спасибо

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.