Карточка жалобы № 7725:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: airat1990 из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 13 мая 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi украли деньги на операцию

добрый вечер пишу вам для того чтобы предупредить о том что киви очень ненадежная компания!!!!К моему киви счету мошеники привязали "левый"почтовый адрес и без sms-подтверждения вывели сумму 5 платежами через систему рапида !когда я позвонил в киви и заблокировал свой аккаунт спросил была ли последняя транзакция которая была произведена мной !они это подтвердили и сказали что есть платежи в обработке которые возможно будут не проведены !я описав ситуацию написал в службу безопасности все это было 2 го мая 2014 года они отправили меня проходить идентификацию пользователя я ее прошел но восстановить вход в личный кабинет не мог при восстановлении приходило сообщение о том что данный запрос отправлен на почту !соответственно на поту мошенников !7 мая получилось все таки убедить привязать мой почтовый адрес к киви и восстановить пароль но увы денег там уже не было !каким образом мошенники смогли подобрать 4 значный код для отключения смс подтверждения некому непонятно ни каких сообщений не приходило ( Служба безопасности киви отправило типичное сообщение мол обращайтесь в милицию мы тут ни причем !!!!!номер киви с которго были украдены средства 89268825779 !!!вот собрали ребенку на операцию денег !!!Очень обидно !!!будем писать в Прокуратуру если есть люди с подобными ситуациями пишите на почту dve-stolizy@mail.ru!Сумма украденная с данного киви счета 62000рублей

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый airat1990.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Приносим извинения за возможные неудобства. К
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1274
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Waenom3 декабря 2014 г., 14:23# 0
Вы победили?

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.