Перевод Western Union

Доброго дня! Я очень разочарован в компании "Qiwi" - хоть ранее был отличного мнения. Вчера 28.05.2014, я сделал перевод средств, в размере 170 долларов, в Китай через систему Western Union. Заплатил как я считаю большую комиссию в 16 долларов, за "мгновенный перевод". Все средства были на долларовом кошельке. Но отследить платеж так и не смог.. "W0708 Sorry, we can’t find a money transfer based on this information. Please check and re-enter your information." То есть в системе Western Union моего перевода вовсе и не было. Он остался в системе Qiwi.. на мои просьбы в службу Qiwi - мне отвечают мол: Ваш платеж успешно прошел, обратитесь в службу вестерн... в вестерне пишут обратное, что платеж не приходил, обратитесь к провайдеру отправки. А общем палка от двух концов. Но в вестерне видно, что живые люди сидят, в киви вообще не понятно кто обслуживает и какой смысл от таких работников..