Карточка жалобы № 7222:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: derpi967 из города нижний новгород

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 25 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся номером при пополнении на qiwi кошелек

Случайно ошибся при наборе номера QIWI и положил на счет неизвестному лицу 1000р. Звонил в тех. поддержку, указанную на чеке, сказали, что они ничего не могут сделать, так как они не могут вернуть деньги, пока это неизвестное лицо является активным пользователем. Чек имеется на руках. Писал в тех. поддержку на сайте QIWI, ответа не последовало.

Как же быть? Спасибо.

Номер QIWI Кошелька: 79200686413

Контактный E-mail: vadimka.nesterov@bk.ru

Тип обращения: Проблема с платежом через терминал - есть квитанция

Версия клиентского ПО: WEB v3.0

Сообщение: Ошибся в номере ввода телефонного номера. Хотел бы вернуть свою

1тысячу рублей, которую по ошибке отправил неизвестному лицу. Звонил в тех.

поддержку, сказали, что они не могут ничего поделать, и надо обращаться к тому

неизвестному лицу. Чек на руках имеется. Скажите, как мне быть?

Дата платежа: 16.03.2014

Терминал: 9591751

Сумма платежа: 1000

Номер телефона/счета: 9601913933

Код операции: 2904267965

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый derpi967.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1827
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Очень долго идут деньги »

Другие жалобы из города Нижний новгород:
- Не пришли деньги »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- QIWI 4 дня тишины, не могут вернуть деньги »
Другие жалобы из города Нижний новгород:
- Не пришли деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.