Карточка жалобы № 7177:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: arinaqwe из города уфа

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 17 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Положила деньги а они почти месяц идут!

25 февраля примерно около 5 часов положила деньги на киви кошелек в одном киоске по близости думала придут к ночи,смотрела каждый день в течении 4 дней денег не было,пошла в этот киоск разбираться мне сказали позвонить по указанному телефону на чеке звонила нет ответа звонила каждые десять минут,что вы думаете линяя заняла?нет! просто гудки шли а трубку не поднимали,обратилась на сайте в поддержку мне сказали вот что: Добрый день!

Терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе не зарегистрирован. Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.

С уважением,
Служба поддержки QIWI
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК
Термина 21445
Номер 79638907864
Сумма 950 с комиссией 885

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая arinaqwe.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пожалуйста, проверьте информацию на чеке, указанный вами номер терминала в нашей платежной системе на зарегистрирован.
Также, терминал может принадлежать другой компании или другому владельцу (не QIWI).
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!



Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1408
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Qiwi заблокировали кошелек »

Другие жалобы из города Уфа:
- В Уфе самостоятельные терминалы »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- С 20.02 не проведен платеж »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.