Карточка жалобы № 7177:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: arinaqwe из города уфа

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 17 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Положила деньги а они почти месяц идут!

25 февраля примерно около 5 часов положила деньги на киви кошелек в одном киоске по близости думала придут к ночи,смотрела каждый день в течении 4 дней денег не было,пошла в этот киоск разбираться мне сказали позвонить по указанному телефону на чеке звонила нет ответа звонила каждые десять минут,что вы думаете линяя заняла?нет! просто гудки шли а трубку не поднимали,обратилась на сайте в поддержку мне сказали вот что: Добрый день!

Терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе не зарегистрирован. Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.

С уважением,
Служба поддержки QIWI
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК
Термина 21445
Номер 79638907864
Сумма 950 с комиссией 885

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая arinaqwe.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пожалуйста, проверьте информацию на чеке, указанный вами номер терминала в нашей платежной системе на зарегистрирован.
Также, терминал может принадлежать другой компании или другому владельцу (не QIWI).
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!



Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1450
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.