Карточка жалобы № 7052:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Diam_monD из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 7 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не приходят деньги на qiwi кошелёк!

Здравствуйте.

28.02. 2014 года я положил через терминал на свой кошелёк QIWI Visa Wallet 5000.00 рублей. Терминал принял у меня деньги, и выдал чек, но деньги не пришли.
Терминал: 9592922
Адрес :г. Санкт-Петербург Пискаревский пр-кт, 25
Код операции: 2890270849.
Принято: 5,000.00руб.
Дата: 28.02.2014 08:18:13

Позвонил по указанному телефону на чеке 8-800-333-00-59 в тех поддержку там сказали, Что мой платеж не проведен. С моих слов создали заявление и просили ждать 3 дня. По истечению 3 дней, денег на счету не появилось. В тех.поддержке сказали , что я должен с сайта оставить заявку. Но на этот момент у меня уже отправлено 3 заявки. ( Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 992 725./ Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 994 444. / Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2 009 182.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Diam_monD.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Наши специалисты занимаются решением вашего вопроса. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1341
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.