Карточка жалобы № 6960:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: vooodo из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 25 февраля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI не проводят платеж на Билайн за сотовую связь

13.02.2014 оплатил через терминал QIWI за сотовую связь Билайн.
19.02.2014 написал письмо с просьбой перевести деньги на Билайн с приложением скана чека.
19.02.2014 получил ответ от QIWI: "Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 947 611"
Все! Больше ответов нет! Тишина!
Сегодня 25.02.2014, а деньги на Билайн так и не перечислили.

ИНформация о платеже:
квитанция 6096 Терминал 9607751
дата 13.02.2014 время 12:33:30
сотовая связь билайн
Принято 2500руб.
код операции 2877463720

P/S интересно, это просто бардак или у QIWI проблема с ликвидностью (проводят старые платежи за счет новых)

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2181
7 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia25 февраля 2014 г., 16:51# 0
Добрый день, уважаемый Дмитрий.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

vooodo26 февраля 2014 г., 12:01# 0
Добрый день!
Платеж действительно поступил 25.02.2014, о чем пришла смс.
Но в 15:24 платеж был отозван QIWI, о чем так же пришла смс.
На сегодня (26.12.2014) сумма 2500р. так и НЕ ЗАЧИСЛЕНА.

qiwi_russia26 февраля 2014 г., 14:33# 0
Добрый день, уважаемый Дмитрий.
По вопросам зачисления платежа вам необходимо обратиться к владельцу терминала, через который производилась оплата. Контакты владельца Вы можете найти на терминале в разделе «Информация» или на чеке.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI
 

vladimmmm12326 февраля 2014 г., 15:14# 0
Мошенники, вы думаете возвращать мои деньги по заявке [QW1938947] ? 11 дней игнорируете!

vooodo26 февраля 2014 г., 19:44# 0
Объясните, пожалуйста, как владелец терминала отменил 25.02.2014 платеж, сделанный 13.02.2014?

vooodo26 февраля 2014 г., 19:48# 0
Если вы провели платеж на Билайн, значит мои деньги до QIWI дошли!
Не мог владелец терминала отозвать платеж спустя 12 дней! Что за бред!

vooodo5 марта 2014 г., 14:44# 0
27.02.2014 (спустя две недели после оплаты в терминале QIWI) деньги на Билайн поступили. Очень надеюсь, что опять обратно не спишут.
С одной стороны хочется сказать спасибо, что все-таки перечислили.
С другой стороны хорошей работой это не является.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.