Карточка жалобы № 4647:
На компанию: qiwi wallet    (это Вы?)
Жалуется: RusBro из города москва

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 27 января 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi wallet"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Заблокировали средства на Qiwi кошельке. Служба безопасности не отвечает.

Здравствуйте. 08.01.2013 компания Qiwi заблокировала мне киви кошелек, которым я безотказно пользовался в течении нескольких месяцев: пополнял кошелек, выводил средства на мою карту, при этом выплачивая 1,5-2% комиссии Уважаемому сервису с громким именем, которое в последнее время все больше звучит в письмах-жалобах. Заблокировали мой кошелек при попытке перевести денежные средства с одной моей карты на другую, при чем раньше я делал уже несколько раз подобные операции без каких-либо трудностей. Да! Я все понимаю, когда речь идет о безопасности клиентов, чтобы мошенники не смогли вывести чужие средства, НО когда свой кошелек блокируют, и своими деньгами ты не можешь воспользоваться, и когда я предоставляю сразу же свои паспортные данные, пишу в службу безопасности для идентификации пользователя, а в ответ полная тишина, то складывается впечатление, что либо до тебя, как до клиента нет вообще никакого дела, либо это способ обогатиться для создателей Qiwi кошелька. "Читайте Оферту - мы официально Вас "кидаем"" - это новый лозунг сервиса "Qiwi кошелек". Всегда был доволен и рад возможностям этого сервиса до текущего момента. Теперь сижу я со своей заявкой номер 623655 и заблокированным киви кошельком. Люди, будьте внимательны к своим средствам, пользуйтесь лучше наличными: без комиссии и всегда с вами.

Боретесь с "qiwi wallet"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +4 / не поддерживаю 10816
40 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi wallet:
- Qiwi обманщики »

Другие жалобы из города Москва:
- Недобросовестные организации »

Другие жалобы из категории "Интернет-сервисы":
- Ошибочный платёж »
Другие жалобы на Qiwi wallet:
- Qiwi обманщики »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


besart28 января 2013 г., 22:49# 0
видимо они привыкли наркоторговцев обувать, а последние в спешном порядке перешли на других операторов, вот и лишились они доп заработка
 

RusBro28 января 2013 г., 23:10# 0
кошелек заблокировали при повторных операциях при переводе средств с моей кредитной карты на дебетовую. я такой услугой пользовался, когда требовались наличные, а снимать с кредитки наличные - это дополнительная комиссия банка и отсутствие беспроцентного периода кредитования. Что поделать теперь то мне?
 

RusBro28 января 2013 г., 23:38# 0
А по поводу наркоторговцев: как вообще киви кошелек может определить за какой героин или еще чего наркоторговцы переводят друг другу деньги? Да и не думаю, что при статусе России, как страны первой в мире по употреблению героина "благородный" киви кошелек будет "наказывать" наркоторговцев, которых он сам каким-то образом "определил", отнимая у них деньги и оставляя их себе.

RusBro29 января 2013 г., 17:34# 0
Люди, помогите кто, чем может.

RusBro29 января 2013 г., 17:35# 0
Besart, спасибо, "помог" комментарием...
 

besart29 января 2013 г., 22:34# 0
я имел ввиду что они не балгородствуют,а наживаются кидая наркоторговцев. а вообще лучше пользоваться например яндекс-кошельком, или он вам по функционалу не походит?

Abonent30 января 2013 г., 12:34# 0
Спасибо, что предупредили, заботитесь о других
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

RusBro31 января 2013 г., 23:05# 0
Оформил на себя симку в центральном офисе мегафон: спасибо им большое, что помогли. затем отправил письмо с фото договора на симкарту и фото паспорта с другого почтового ящика, а то с первоначального ящика служба безопасности вообще не отвечала (есть подозрения, что это потому что он был с окончанием .com, но это лишь догадка) и буквально через 2-3 часа разблокировали кошелек и извинились. Еле успел спасти свои денежки, а то бы скушали бы их предприимчивые невидимые силы новомодного сервиса ООО "Киви Кошелек".

анти киви5 февраля 2013 г., 21:17# 0
помогу разблокировать киви кошелек за небольшое вознаграждение. Пишите
anti_qiwi@mail.ru

Сергей Семенов11 февраля 2013 г., 14:49# 0
Они просто хамы. Блокируют просто так. Потом требуют отослать им сканы паспорта. Я не имею сканера и паспорт утерян. Теперь что делать ? Ждать пока новый паспорт получу и контракт мтс новый делать?
Не понятно зачем так издеваться над своими клиентами. Я бы хотел пользоваться этим киви. А они кровные мои 5000р присвоили. Пойду теперь по ночам с молотком бить их терминалы, везде из понатыкали. Убытка им будет больше чем 5000руб, штук 10 терминалов киви точно разобью экраны за их беспредел.
 

QIWI Wallet12 февраля 2013 г., 13:06# 0
Добрый день.
По всем вопросам блокировки следует обращаться в службу безопасности - fm@qiwi.ru
Вы можете дополнительно сослаться на эту дискуссию.

anti_qiwi13 февраля 2013 г., 21:35# 0
Помогу разблокировать киви кошелек за небольшое вознаграждение, предполат не прошу, все только по итогу. Пишите anti_qiwi@mail.ru
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.
Страницы: 1 2 3 4

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.