Карточка жалобы № 817:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: Aleksis из города Подольск

Категория: Некачественная услуга
Дата: 17 марта 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Изменили тариф без предупреждения

Всегда компания предупреждала о всяких изменениях, а тут просто стали больше денег брать. Решил узнать в чём дело, оказывается, просто сделали изменения в тарифном плане. Хотя были обязаны в соответствии с собственным договором уведомить заблаговременно. В информации о счёте и смс от всяческих партнёров обращение на "Ты". Компания, имеющей замах на солидных клиентов, поступает не солидно.

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4363
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Олина10 ноября 2015 г., 11:51# 0
Все дело в том , что они ссылаются на п.3.2.3. условия договора, что имеют право на самостоятельное изменение тарифа, по их собственному усмотрению усмотрению . но есть и р.2.17 - исполнять услугу по тарифу. выбранному абонентом... Здесь просматривается однозначно право Билайн на мошенническую схему и это противоречит Закону РФ " О защите прав потребителя" ... у меня такая же проблема.. если кто знает как с этим бороться, ответьте...

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.