Связной не меняет сломанный товар

Не смотря на огромное количество отрицательных отзывов о этой компании, приобрел там телефон HTC Desire. Придя домой обнаружил, что при включении телефона мерцает экран и появляются вертикальные полосы. Вернулся в магазин показал продавцу, тот конечно первым делом сказал , что я его наверно уронил :) После этого сказал надо на экспертизу там после заключения о браке мне его без проблем поменяют или вернут деньги. Экспертиза Связного возвращает, дает заключение, что телефон исправен, обращайтесь в сервисный центр НТС в суд и куда хотите. Прикрываясь законом о возврате технически сложного товара компания Связной продает безнаказанно хлам, не неся за это почти никакой ответственности.