Карточка жалобы № 616:
На компанию: ренессанс капитал    (это Вы?)
Жалуется: tanechca из города Москва

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 6 января 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "ренессанс капитал"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Вымогание

Я взяла потребительский кредит в КБ "Ренессанс Капитал" 16 мая 2007г. в размере 50 тыс.руб. на три года.Потом мне прислали карточку на ту же сумму, кторой я воспользовалась первый раз 30 января 2008 года. Все оплачивала в срок пока не начались проблемы и я не сняла с карточки наличные. За просроченные оплаты договор по карточке передали в коллетоское агенство "РусДолгНадзор".

 

Я выплачивала платежи. В агенстве мне сказали, что мне осталось выплатить 30 тыс. руб. Потом они перестали звонить и мне позвонили из коллеторского агенства "Пристав" и сказали, что я должна банку 45 тыс. руб. и надо оплачивать долг по счету потребительского кредита. Я оплатила долг в течение двух месяцев. Агенство заверило меня в том что весь мой долг перед банком выплачен. И никаких обезательств перед ним у меня нет. Я позвонила в банк числа 20 июня 2009 г. узнать действительно все-ли выплачено по обоим договорам. Мне ответили, что у меня по карточке даже переплата 2 тыс. руб. И никаких долгов нет. Я приехала в филиал банка 3 июля 2009 г взятьв банке свою переплату. Но какая-то программа в их ПК не работала и они не могли посмотреть сколько должны мне.

 

Я уехала без денег, зато со справкой о закрытии карточки и о погашении кредита. Спустя пол года мне позвонили из какого-то агенства. Не перезвонив по этому номеру я бы так ине поняла, что это агенство, потомучто звонили редко и никогда не дожидались ответа. Просто стало интересно и я сама перезвонила по этому номеру. Оказалось, что я должна в банк еще 50 тыс. руб. по договору моей карточки. Я подъехала в филиал банка и там мне объяснили, что моя карточка не была закрыта. А был закрыт потребительский кредит, который назвали второй карточкой. Но у меня не было двух карточек!!!! Я поинтересовалась у девушки по телефону какая же просрочка у меня была. Она ответила, что на август 2009 г. 6 тыс. руб. После всего услышанного я написала обращение в банк. 31 декабря мне ответили смской, что минимальный платеж по карте составляет 4 500 тыс руб. до 9 января. И сколько мне еще оплачивать этот кредит? Если бы на тот момент была просрочка они не присылали бы мне смски с просьбой снять у них 10 тыс. руб. и выиграть путешествие. С карточки ничего не снималось с февраля 2008 г.


Боретесь с "ренессанс капитал"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5464
2 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Ренессанс капитал:
- В КБ "Ренессанс Капитал" работают непрофессионалы »

Другие жалобы из города Москва:
- МТС, где же наши деньги? »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- МТС автоматически выбирает номера, с которых снимать деньги »
Другие жалобы из города Москва:
- МТС, где же наши деньги? »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Night7 января 2010 г., 15:30# 0
Идите в прокуратуру. Только они смогут разобраться + напишите письмо в Центробанк, его тоже банки боятся все. Так же обратитесь в отдел по защите прав потребителей.

Zaslanets8225 апреля 2010 г., 17:02# 0
Бред какой-то написан.
Если был кредит, то был и договор, где прописаны сроки платежей. Когда пропустили платеж, пошла неустойка, которая также в договоре прописана. Создали табличку в Excel и будет она вам считать просрочку каждый день.
По карте еще проще, по ней приходит ежемесячная выписка, там все прекрасно расписано. Если кто считает, что при просрочке выписки отменяются, могу вас заверить, что они по прежнему направляются банком Вам.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.