Карточка жалобы № 4156:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Зюся из города люберцы

Категория: Некачественный товар
Дата: 3 ноября 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Жалоба на МТС в Люберцах на улице Попова

Добрый день!Купила сотовый телефон в магазине мтс по адресу ул.Попова,около дома 32.Не прошло и месяца,как он начал глючить: не набираются сообщения и номера телефонов(набираешь-все сбрасывается).Я обратилась в магазин,где его покупала,отдала на проверку качества.Через 10 дней позвонили и сказали,что нашли какое-то увлажнение внутри телефона,что значит это не их вина,а моя.Я очень аккуратно с ним обращалась,сижу с ребенком грудным дома и ни разу даже не успела его уронить,а уж намочить и подавно.Пожалела,что отдала на проверку вообще,раньше хоть что-то работало,только текст и номера сбрасывались,сейчас даже не включается,вибрирует просто.Телефон недешевый,9990 стоит,Soni Ericson Experia Rey.Муж подарил за рождение дочки,очень обидно за потраченные деньги и нервы. Обратилась в Роспотребнадзор,мне ответили через месяц и сказали что помогут и что нужна сначала экспертиза и тогда я могу обращаться в суд.

Не хотелось бы судиться с магазином,чьими услугами пользуется вся моя семья.Но если мне так и не вернут деньги обоюдно и без суда,то я буду подавать в суд и еще требовать моральной компенсации.А уж насчет симкарт мст точно тогда откажусь и мои родные

прошу вас заняться этим вопросом...Я не скандальный человек и постоянный ваш клиент,но если дело дойдет до суда ни к чему хорошему это не приведет....

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3010
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.