Карточка жалобы № 402:
На компанию: пятёрочка    (это Вы?)
Жалуется: abelostotzkiy из города Москва

Категория: Некачественная услуга
Дата: 1 октября 2009 г.

У Вас тоже проблемы с "пятёрочка"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В "Пятерочке" заставили оплатить испорченный товар

В магазине "Пятерочка" по адресу: Ленинский пр-т, д. 127 в 20-х числах сентября 2009 г. меня заставили заплатить за товар стеклянный флакон какой-то порфюмерии для мужчин от Gilette стоимостью более 150 руб., который я случайно уронил на пол с вешалки у кассы,
задев спиной.

В непродолжительных дебатах участвовали:

со стороны магазина:
1) кассирши, утверждавшие, что у них снимут с зарплаты за порчу товара;
2) главная по торговому залу (молодая симпатичная женщина грузинской внешности), утверждавшая, что я должен заплатить за испорченный товар;
3) охранник магазина (молодой мужчина монгольской внешности), говоривший, чтобы он делал, если бы кто-то у него дома что-то сломал.

Покупатели магазина за меня заступались, говорили, что магазин не имеет права заставлять меня оплачивать товар, который я не хочу покупать.

Боретесь с "пятёрочка"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7234
10 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Максим2 октября 2009 г., 01:21# +1
Прочитайте эту статью - и скажите чья вина была?

Серж5 октября 2009 г., 01:19# +1
Дак зачем платили? Вы не обязаны были платить. Пусть лучше товар расставляют. Если бы они стали и дальше настаивать на своем и не выпускат ьиз магазина, пока не оплатите, вызывайте милицию, оформляйте протокол. Если дело дойдет до суда, вы его выиграете.

Коровина Елена Александровна5 октября 2009 г., 20:17# -1
Покупатель не виновен! Непреднамеренное причинение убытка магазину списывается на непредусмотренные потери ( раньше списывали 5%).
Сама несколько лет тому назад, проходя в длинной шубе между двух стеллажей , заставленных банками, зацепила подолом стеклянную банку с кетчупом. Банка упала и с треском разбилась. На шум прибежала из подсобки администратор и стала на меня орать с требованием оплатить стоимость разбитой банки. Я ей ответила очень спокойно, что оплачивать не собираюсь, пускай спишут кетчуп на бой, тем более эти расходы предусмотрены! Она посмотрела на меня, как побитая собака и смылась в подсобке!

bobruin6 октября 2009 г., 11:14# +1
Платить не надо!!!

Антон Сергеевич5 февраля 2010 г., 00:35# -1
...я бы на вас посмотрел!))) Что если проходя мимо вашей машины кто-то оставит царапину замком куртки, он же не виноват, это вы припарковали машину слишком близко! А ему просто было наплевать на хозяина новенькой хонды, и на то что хозяину теперь придется платить деньги за полировку, не говоря уже о том что нет желания платить за то что у кого-то руки не из того места...! А у Вас, Елена Александровна, фамилия говорит сама за себя,не удивительно что Вы банки с полок сшибаете! Я соглашусь что платить за банку, которая упала, из-за того что полка забита под край, нет желания, но и самому тоже надо быть аккуратнее.

Snake17 февраля 2010 г., 08:42# +1
Антон Сергеевич, да Вы хамло и быдло, как я посмотрю! причем с совершенным незнанием закона. Вот и удивляйся потом почему у нас народ такой гоповатый....

Андрей Александрович7 сентября 2011 г., 22:35# +1
Антон Сергеевич, машине место в гараже - там ее никто не поцарапает. Последнее время трудно выйти во двор, не задев чей нибудь автомобиль. А прежде, чем покупать его подумайте сначала, куда Вы будете его ставить.
p.s.: И фамилия совершенно ни при чем!..

ЭКСПЕРТ АЛЕКСАНДР))))(Крик души)19 октября 2011 г., 03:15# -5
 

Алекс_МТС25 октября 2012 г., 10:55# +3
Во дурак то. am, а по стилю письма еще и хам.
Если он эксперт, то я испанский летчик.
Если бы этот засранец (якобы эксперт) вылез бы из своего универсама и зашел в пятерочку то сам бы все посшибал. Там проходы, чтобы двум покупателям разойтись одному другого перепрыгнуть надо.
Крик души у него, понимаешь.

Ксения 23года25 октября 2012 г., 10:44# +2
Фу,такое хамство терпеть не могу.да по закону не обязана она платить!эксперт называется.у меня похожая ситуация была:мальчик не мог достать с верхней полки йогурт,я решила помоч,но так как они были наставлены друг на друге,и стояли совсем с краю,соответственно один йогурт полетел и упал на ниже лежащее молоко,проткнул его.подлетел охран,заставил платить,еще и на кассе орал при всех чтоб я не брала молоко с собой,оставила в магазине.я не буду говорить что я ему отвечала,но в кратце мы стояли и очень яростно спорили.еще он бегал к себе в подсобку,и я краем уха слышала как он счастливым голосом спрашивал у девочек своих не хотели бы они молочка,типо все оплачено.в результате я оплатила,пришла домой,и вроде бы ничего страшного,но т.к я родила несколько дней назад,навер
ное гормональная перешстройка,я очень сильно плакала,перенервничала до того,что пропало молоко в груди.сейчас до сих пор обида на этого урода.по закону эти все убытки входят в стоимость товара.знала бы я это тогда.до сиз пор хожу мимо этого магазина,и так хочется зайти посмотреть в глаза и все высказать,но нервы мои дороже.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.