Карточка жалобы № 3408:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: joker2020 из города усть-илимск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 15 мая 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мтс меня обмануло

Я абонент мтс с начала 2012 года. Всё хорошо было но вот сегодня ночью 14.05.2012 с меня сняли значительную сумму денег 1500р. Потом днем при проверке баланса оказалось долг уже 2500р. Позвонил оператору, мне сказали что якобы за интернет взяли деньги. Но у меня услуга бит, и деньги за посящение интернета не должны брать. Потом через не которое время проверяю баланс долг уже 2800р. Опять позвонил оператору,он меня соеденил со специалистом. Девушка мне ответила то же самое за интернет. Я обяснил на счет услуги бит что подключина. Сказала уточнит и перезвонит мне. Как мне вернуть все деньги что с меня забрали, изначально было 43 руб положительного баланса. Ведь получается не зачто своровали, может у них сбой на сервере был.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 3097
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support16 мая 2012 г., 19:15# 0
Здравствуйте.
Напишите подробности нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер и Ваш ник на этом сайте. Проверим корректность списаний.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

АнтиМТС30 мая 2012 г., 15:25# +1
МТС на шаг позади. У других операторов сотовой связи есть услуги которых у МТС нет.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.