Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
У трибуны aleXander28  //  10 марта 2010 г.

Игра с мобильного шлёт смс на номер 4446

Хочу рассказать историю смс-обмана, которая, однако, отличается от большинства уже расписанных здесь. Купили жене Samsung Corby (GT-S3650). Поигравшись в установленные в телефоне шашки (Checkers deluxe от tequila mobile) обнаружили 3 входящих СМС с номера 4449 о том что, мол, если хотите сменить ник, зайдите на samsungmobile... куда-то там, смс, к сожалению, удалили. Мы, естественно, туда не стали заходить. После этого проверили баланс... Баланс уменьшился на 10500 бел. рублей (это примерно 105 рос. рублей). Никаких _отправленных_ СМС в телефоне не числилось. В ходе игры никаких предупреждений типа "действительно ли вы хотите" тоже не было. Через МТС-овский интернет-помощник выяснили, что было 3 исходящих СМС на номер 4446 стоимостью по 3500 бел. рублей каждая (35 рос. рублей). Я нашёл в интернет прайс-листы с ценами на короткие номера - действительно, смс на 4446 стоят 35 рублей с разбежкой в копейки в зависимости от оператора и региона, т.е., в плане цены всё без обмана. Но дело в том, что другие установленные игры явно предупреждают о попытках подключиться к сети и обновиться\зарегистрировать статистику и т.д.Телефон был куплен в салоне Евросеть, новый, т.е., надо понимать, всё что там было установлено - установлено изготовителем вместе с ПО телефона, и варианты вроде "сами наскачивали всякой ерунды-наклацали не глядя" автоматически исключаются. Так вот вопрос - чья тут вина? Тут вроде бы и МТС, и хозяева номера 4446 ни при чём. Или может быть корпорация Samsung решила, что наши покупатели готовы выкидывать 1 евро за 1 уровень мобильной игры, даже не будучи информированными об этом? Так что будьте осторожны с предустановленным ПО в телефонах. И, кстати, если есть владельцы такой модели, вы не сталкивались с этой проблемой?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 97776 226 | Оставить комментарий»

Комментарии

Фрося Гость
8 августа 2012 г., 19:06

Нет ни каких предупреждений! У меня Нокия и только что получила смс с номера 4446 с благодарностью за использование сервиса. Пятью минутами ранее рылась в играх, парочку запустила...... скорее всего владельцы номера очень даже виноваты....

Reynier Гость
11 августа 2012 г., 03:49

Well done article that. I'll make sure to use it wilsey.

Александр_ Гость
23 сентября 2012 г., 11:57

Написал в сервисную службу Би-Лайна:В течение 2-х дней не могу дозвониться по 0611. Пришлось написать.Объясните почему снимаются деньги? Высылаю расппечатку детализации. Якобы мы отправляли SMS на номер 4446. Никакие SMS не слали - телефоном пользкется ребенок, который даже не умеет слать SMS. Тариф - первый детский. Телефон самсунг - С3300. Я даже перестал пополнять Ваш счет, а деньги всё равно списываются даже при отрицательном балансе.  Объясните мне в чем дело? И ещё - если я откажусь возмещать отрицательный баланс и откажусь от Ваших услуг, перейдя к другому оператору, что мне будет?

Ответ Би-лайна.
"С указанного Вами номера была зафиксирована отправка запросов на номер 4446. Факт отправки запросов подтвержден. Данный сервис принадлежит компании ЗАО "Мобикон". Для уточнения более подробной информации, Вы можете связаться с ними одним из наиболее удобных для Вас способов:
(812) 647-0063, (495) 647-0063
E-mail: support@infon.ru
Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
Отвечая на вопрос, об отказе оплаты задолженности, сообщаем, что в данном случае, ваш номер будет передан в коллекторское агентство для взыскания задолженности."

Александр_ Гость
23 сентября 2012 г., 12:01

Написал в сервисную службу Би-Лайна:
В течение 2-х дней не могу дозвониться по 0611. Пришлось написать.Объясните почему снимаются деньги? Высылаю расппечатку детализации. Якобы мы отправляли SMS на номер 4446. Никакие SMS не слали - телефоном пользкется ребенок, который даже не умеет слать SMS. Тариф - первый детский. Телефон самсунг - С3300. Я даже перестал пополнять Ваш счет, а деньги всё равно списываются даже при отрицательном балансе.  Объясните мне в чем дело? И ещё - если я откажусь возмещать отрицательный баланс и откажусь от Ваших услуг, перейдя к другому оператору, что мне будет?

Ответ Би-лайна.
"С указанного Вами номера была зафиксирована отправка запросов на номер 4446. Факт отправки запросов подтвержден. Данный сервис принадлежит компании ЗАО "Мобикон". Для уточнения более подробной информации, Вы можете связаться с ними одним из наиболее удобных для Вас способов:
(812) 647-0063, (495) 647-0063
E-mail: support@infon.ru
Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
Отвечая на вопрос, об отказе оплаты задолженности, сообщаем, что в данном случае, ваш номер будет передан в коллекторское агентство для взыскания задолженности."

Александр_ Гость
23 сентября 2012 г., 12:20

Заметили, что деньги снимаются случайно. Заказали детализацию - на 500 р. нас нагрели в общей сложности.
Написал в сервисную службу Би-Лайна: .Объясните почему снимаются деньги? Высылаю расппечатку детализации. Якобы мы отправляли SMS на номер 4446. Никакие SMS не слали - телефоном пользкется ребенок, который даже не умеет слать SMS. Тариф - первый детский. Телефон самсунг - С3300. Я даже перестал пополнять Ваш счет, а деньги всё равно списываются даже при отрицательном балансе.  Объясните мне в чем дело? И ещё - если я откажусь возмещать отрицательный баланс и откажусь от Ваших услуг, перейдя к другому оператору, что мне будет?

Ответ Би-лайна.
"С указанного Вами номера была зафиксирована отправка запросов на номер 4446. Факт отправки запросов подтвержден. Данный сервис принадлежит компании ЗАО "Мобикон". Для уточнения более подробной информации, Вы можете связаться с ними одним из наиболее удобных для Вас способов:
(812) 647-0063, (495) 647-0063
E-mail: support@infon.ru
Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
Отвечая на вопрос, об отказе оплаты задолженности, сообщаем, что в данном случае, ваш номер будет передан в коллекторское агентство для взыскания задолженности."

vlad69 Читатель
23 сентября 2012 г., 14:33

Самым решительным образом требуйте с оператора возврата 100% украденных денег.На попытки отправить вас разбираться с их "партнёрами" отвечайте что вы с ними никаких дел не имеете и никаких обязательств и договоров с ними не заключали.Никто в том числе и опсос не имеет никакого права распоряжаться деньгами на вашем лицевом счёте и расплачиваться ими без вашего ведома со своими подельниками-партнёрами за что-бы то не было. Если они начнут отказываться вернуть деньги-причина отказа в письменном виде с подписями и пояснениями отказа.С этим документом пишите на них заявление на возбуждение уголовного дела по факту мошенничества.
Адреса и образцы заявлений по которым можно подать заявление через интернет на этом сайте множество раз приведены да и сами можете легко пробить их по поисковику.Ни в коем случае не оставляйте вопрос открытым так как они непременно продолжат вас обкрадывать и в конечном счёте нашлют на вас своих подельников-вымогателей.Они это уже и написали-коллекторы.Удачи.

Надюша Гость
25 сентября 2012 г., 14:42

Ребёнок случайно нажал и отправил результат игры на номер 4446, по окончании игры было указано, что смс стоит 2460, а сняли 6900? Что за ерунда такая?

натали Гость
12 октября 2012 г., 16:00

самсунг ля флер тоже самое. ребенок в шашки поиграл -15 гривен и смс с текстом-спасибо за покупку.самое обидное что удалить игру невозможно.

tanja Гость
6 ноября 2012 г., 20:41

у меня вообще просто деньги ест и даже не спрашивает телефон. как это прекратить? куда звонить? а оператор говорит для отправки смс на номер 4446 хотя я такого телефона вообще не знаю.

Ranger74 Гость
3 февраля 2013 г., 09:13

Такая же история. СМС с этого номера стоят 45 руб. Хорошо, что в абонентском отделе Ростелеком (когда уже куча денег снялась со счета) объяснили чем дело. А объяснили очень быстро, потому что сами сотрудники, у которых Самсунг, сами на это попали.

ksushu Гость
14 февраля 2013 г., 18:44

Здравствуйте друзья,у меня такая же фигня,только у меня телефон нокия,купил муж этот телефон ну гдето с неделю походила с ним не пополняя счет потом когда на моем балансе стало 40 грн. начали приходить сообщения стоимостью 10грн. содержание было таким,спасибо ваш запрос обробатываеться,заказ будет выполнен в течении 6 часов и ничего о том что можно отказаться,или о том что за заказ,если я ничего не заказывала.Только номер техподдержки, я звоню,а мне говорят с вашего телефона было отправлено сообщение,о том что какае сообщение и зечем ничего не сказали .На мои возмущения что я ничего не посылала ,меня спросили ,а у вас телефон не самсунг,говорю нет нокия.,На что мне девушка в трубке с удивление:странно и положила трубку.Я теперь не знаю что делать,у меня так уже улетучилось 80 гривен,я боюсь пополнять счет,но и без денег тоже немогу. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ,КТО ЗНАЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Обсуждения