Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
У трибуны aleXander28  //  10 марта 2010 г.

Игра с мобильного шлёт смс на номер 4446

Хочу рассказать историю смс-обмана, которая, однако, отличается от большинства уже расписанных здесь. Купили жене Samsung Corby (GT-S3650). Поигравшись в установленные в телефоне шашки (Checkers deluxe от tequila mobile) обнаружили 3 входящих СМС с номера 4449 о том что, мол, если хотите сменить ник, зайдите на samsungmobile... куда-то там, смс, к сожалению, удалили. Мы, естественно, туда не стали заходить. После этого проверили баланс... Баланс уменьшился на 10500 бел. рублей (это примерно 105 рос. рублей). Никаких _отправленных_ СМС в телефоне не числилось. В ходе игры никаких предупреждений типа "действительно ли вы хотите" тоже не было. Через МТС-овский интернет-помощник выяснили, что было 3 исходящих СМС на номер 4446 стоимостью по 3500 бел. рублей каждая (35 рос. рублей). Я нашёл в интернет прайс-листы с ценами на короткие номера - действительно, смс на 4446 стоят 35 рублей с разбежкой в копейки в зависимости от оператора и региона, т.е., в плане цены всё без обмана. Но дело в том, что другие установленные игры явно предупреждают о попытках подключиться к сети и обновиться\зарегистрировать статистику и т.д.Телефон был куплен в салоне Евросеть, новый, т.е., надо понимать, всё что там было установлено - установлено изготовителем вместе с ПО телефона, и варианты вроде "сами наскачивали всякой ерунды-наклацали не глядя" автоматически исключаются. Так вот вопрос - чья тут вина? Тут вроде бы и МТС, и хозяева номера 4446 ни при чём. Или может быть корпорация Samsung решила, что наши покупатели готовы выкидывать 1 евро за 1 уровень мобильной игры, даже не будучи информированными об этом? Так что будьте осторожны с предустановленным ПО в телефонах. И, кстати, если есть владельцы такой модели, вы не сталкивались с этой проблемой?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 97776 226 | Оставить комментарий»

Комментарии

Сергей1 Гость
2 июня 2011 г., 17:47

Обратился в службу поддержки Самсунга з двумя вопросами по
samsung c3530:

1) Есть ли действительно игры которые шлют смс
2) МОжно ли их удалить
3) Шлються ли смс несанкционировано

Ответы пришли буквально за 40 мин.
1) Да игры есть
2) Удалить нельзя -часть прошивки
3) Перед отправкой смс дважды требуеться подтверждение.

Проверил п.3 - одно предупреждение есть.
Но я нажал нет, не хотелось попасть на бабло

W-Scorp Гость
21 июня 2011 г., 11:33

. я имею отношение к корпоративной телефонизации.
Пришел к выводу, что телефоны Samsung, никогда больше не куплю ни своей семье ни в корпоративную сеть. Навязывание платного контента - это мошенничество, и нарушение моих прав. Я имею право решать какая информация или игры должны быть в моем телефоне. Установка игр с пометкой "sys" (не удаляются) - это нарушение моих прав.
Всем советую - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ SAMSUNG.

Vally Гость
21 июня 2011 г., 20:08

Такой засады никто не ожидал!
У меня всегда были Нокии. А этот гнусмас 2530 купила телефон пожилой маме из-за крупных кнопок и шрифта. И тут её младший внук (мой племянник) во что-то сыграл - и деньги снялись. Удалить игры нельзя. Я в шоке!
W-Scorp,
Цитата: W-Scorp
Пришел к выводу, что телефоны Samsung, никогда больше не куплю ни своей семье ни ...

+100 Подозреваю, что хапнув такого негатива, не ограничусь телефонами. А и в принципе весь гнусмас как брэнд для меня сдох.

ssch Гость
24 июня 2011 г., 01:23

Тоже с таким столкнулся, сняли правда всего 35 рублей, но решил написать в Роспотребнадзор, пускай там разбираются. Представляю, скольких людей и на какие деньги нагрел этот короткий номер 4446.

Дмитрий222 Гость
29 июня 2011 г., 18:14


Сергей1, Не хотел бы что бы у меня в телефоне была такая засада. Прощай самсунг, перешел на Нокиа окончательно.

разочаровавшаяся в Самсунг Гость
18 июля 2011 г., 16:00

У самой телефон самсунг, купленный 4,5 года назад, очень нравится. Поэтому 7летнему сыну купили тоже самсунг С3010 неделю назад. Когда включила его первый раз, вышли настройки какого-то фан клуба, ничего не заполняла, нажала далее, ушла какая-то смс-ка. на следующий день начали заходить в игры (все-таки ребенок), выяснилось половина платные, но покупать отказались, ребенок поиграл в шашки и самолетики. В обед приходит сообщение- на счете минус 129 рублей, притом что было 50 и никуда еще не звонили.спросила у оператора мегафон - было отправлено 1 сообщение на короткий номер стоимостью 177 РУБЛЕЙ!!! Спустя неделю сняли еще 177 рублей(сегодня), причем сегодня вообще в игры не заходили!
выяснила, что после завершения игры действительно запрашивает разрешение на отправку результатов игры, но дети нажимают "нет".Полдня сижу в интернете, пытаясь что-то выяснить, только здесь более-менее разобралась, что к чему. Не ожидала такого от такой компании.

Максим Фомичев Гость
5 августа 2011 г., 13:27

Посмотрел остаток на счету дочери, денег осталось маловато. Сначала грешил на МТС, взял детализацию счета и ....обалдел.
Все непредвиденные расходы пошли на СМСки на 4446. После чего нашел этот пост и .... ещё раз обалдел.
Оказывается проблема с 2010 года существует и гораздо серьёзнее чем показалась на первый взгляд.
Узнал у дочери как всё было, играла в морской бой, по окончании игры предлагается первый вопрос "Будете ещё играть?" после которого второй "Отправить результат...", но между первым и вторым периодически возникают перебои, долго грузится, и ребенок периодически в нетерпении желая продолжить игру, но не желая отправлять результат, всё равно попадает на "Отправить..."
Моё отношение к Самсунгу кардинально изменилось, фирма допускающая такие косяки не протянет и 5 лет. Так, что если у Вас есть гарантийные обязательства от них, можете на гарантию не рассчитывать - они уже экономический труп.

hotvas Гость
8 августа 2011 г., 21:30

вот ответ их консультанта
Консультант :
значит это прописано в программе. Вы согласились на услугу хранения данных. Каким образом обрабатывается этот запрос зависит от программы.

и еще
Игры могут являться частью предустановленного ПО. Без посторонней помощи телефон не имеет
возможности производить самостоятельно каких-либо действий, в том числе и отправлять сообщения.
Рекомендуем Вам обращать внимание на различные информационные сообщения и прочие надписи,
возникающие на дисплее Вашего телефона в процессе его эксплуатации.

тоже обратился в роспотребнадор, пусть разбираются

вот вам ответ от i-free
Здравствуйте, приложения на телефоне Samsung c3560 – такие как – Морской бой, Шашки, Вешалка. .
Шашки
Платные сервисы в игре: отправка результата игры для участия в турнире.
. Карточный Дурак
Платные сервисы в игре:
- отправка результата игры для участия в турнире.
- покупка новой темы для игры (фон и цвет рубашки)
Морской бой
Платные сервисы в игре:
- отправка результата игры для участия в турнире.
- покупка новой темы для игры (Пираты, Научная фантастика)
. Вешалка
Платные сервисы в игре:
- отправка результата игры для участия в турнире.

Сами игры БЕСПЛАТНЫЕ. Игры установлены производителем .т.е. компанией Samsung, если вам не нужен данный сервис и вы не согласны с правилами , можете обратиться с жалобой в компанию Samsung по номеру горячей линии 8 800 5555555. И также в ближайший сервисный центр вышеупомянутой компании с заявкой на то – чтобы вам перепрошили телефон и удалили все платные приложения.

Геннадий1 Гость
14 августа 2011 г., 12:34

Блин,почему я не почитал этого раньше...)))Тоже нагрели на 9 грн,в игру -морской бой и тоже недавно(меньше месяца) куплен самсунг сенсорный и такой развод!Неприятно поражен "сервисом" Самсунга!Ведь главное-в магазине,оказывается знали об этом-и хоть бы словом обмолвились!!!Сегодня же перепрошью это непотребство

CAS Гость
20 августа 2011 г., 22:39

Не ожидал такой подставы от самсунга конечно... Купили ребёнку S3600i, положили сразу денег на счёт, и сели посмотреть какие приложения есть. В итоге минус 280 рублей. При чем приходящие смски удаляли, не давая согласия на покупку. В итоге удалили все приложения, а у мегафона установили запрет на отправку смс на короткие номера.

Обсуждения