Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
У трибуны aleXander28  //  10 марта 2010 г.
Главная → Трибуна

Игра с мобильного шлёт смс на номер 4446

Хочу рассказать историю смс-обмана, которая, однако, отличается от большинства уже расписанных здесь. Купили жене Samsung Corby (GT-S3650). Поигравшись в установленные в телефоне шашки (Checkers deluxe от tequila mobile) обнаружили 3 входящих СМС с номера 4449 о том что, мол, если хотите сменить ник, зайдите на samsungmobile... куда-то там, смс, к сожалению, удалили. Мы, естественно, туда не стали заходить. После этого проверили баланс... Баланс уменьшился на 10500 бел. рублей (это примерно 105 рос. рублей). Никаких _отправленных_ СМС в телефоне не числилось. В ходе игры никаких предупреждений типа "действительно ли вы хотите" тоже не было. Через МТС-овский интернет-помощник выяснили, что было 3 исходящих СМС на номер 4446 стоимостью по 3500 бел. рублей каждая (35 рос. рублей). Я нашёл в интернет прайс-листы с ценами на короткие номера - действительно, смс на 4446 стоят 35 рублей с разбежкой в копейки в зависимости от оператора и региона, т.е., в плане цены всё без обмана. Но дело в том, что другие установленные игры явно предупреждают о попытках подключиться к сети и обновиться\зарегистрировать статистику и т.д.Телефон был куплен в салоне Евросеть, новый, т.е., надо понимать, всё что там было установлено - установлено изготовителем вместе с ПО телефона, и варианты вроде "сами наскачивали всякой ерунды-наклацали не глядя" автоматически исключаются. Так вот вопрос - чья тут вина? Тут вроде бы и МТС, и хозяева номера 4446 ни при чём. Или может быть корпорация Samsung решила, что наши покупатели готовы выкидывать 1 евро за 1 уровень мобильной игры, даже не будучи информированными об этом? Так что будьте осторожны с предустановленным ПО в телефонах. И, кстати, если есть владельцы такой модели, вы не сталкивались с этой проблемой?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 97583 226 | Оставить комментарий»

Комментарии

м Гость
10 декабря 2011 г., 17:35 •

Причем здесь МТС?? У нас оператор Мегафон - и тоже Самсунг в течение 2 месяцев отправлял смс на номер 4446 по 35 рублей за каждое. Заметили уже когда получили детализацию звонков.

ЕЛЕНА чер Гость
11 декабря 2011 г., 17:20 •

я в шоке
и мы папали на эту удочку

Саня Гость
1 января 2012 г., 14:51 •

На своем телефоне Вы можете бесплатно установить запрет на отправку SMS-сообщений на сервисные (короткие) номера, выделенные ОАО «МегаФон» для контент-провайдеров, одним из следующих способов:
Позвонив или отправив любое SMS на номер 0500914;
Набрав на телефоне *526# http://altay.megafon.ru/services/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/?charc
heck=йцукен&search=4446

Инна 73 Гость
1 января 2012 г., 23:00 •

Я так же попалась с новым телефоном Самсунг. Купили тоже в салоне Евросеть.

Алина69 Гость
8 января 2012 г., 20:27 •

Вот моя веселая история, как я тоже "попала" с этими смсками на 35 рублей. Купили маме Самсунг, и я решила в праздники поиграть на телефоне то ли в "Дурака", то ли в "Вешалку". В конце появилось сообщение, не хотите ли вы, мол, отправить свой результат в таблицу рекордов? (господи, честь-то какая, вся страна увидит, как много баллов я набрала в телефонной игрушке!!!) Пару раз я нажала "Нет", но в какой-то момент гадкая игра зависла (не удивлюсь, если это была задумка), мелькнуло какое-то предложение ввести ник, и смс-ка отправилась таки на номер 4446. В ответ мне пришло сообщение, что мой результат попал в таблицу рекордов (лучше б в честь праздника обрадовали меня, что я попала в список "Форбс"!). Спустя пару минут пришло новое сообщение с призывом "Перейди по такому-то адресу и найди свою любовь". Со счета волшебным образом исчезли 35 рублей. Покопавшись в интернете, я обнаружила, что я не одна такая, и что услуга оказывается компанией "Ай-Фри". А эта контора давно прославилась своим навязыванием платных сервисов, принудительным списанием средств за непонятные услуги и прочим мошенничеством. Причем руководство компании, видимо, понимает, что честным способом они ничего не продадут, т.к. в наш век безлимитного интернета можно что угодно, хоть музыку, хоть программы, найти бесплатно, не переплачивая левым конторам за скачивание. Вот ай-фришники и стараются хоть как-то спасти свой убогий бизнес и стрясти с нас еще копейку. Но что-то подсказывает мне, что рано или поздно они нарвутся по-крупному, т.к. были уже преценденты, когда подобную деятельность признавали незаконной. И будут бедные директора "Ай-Фри" угрюмо сидеть в одиночных камерах, коротая время за игрой в "Дурака", внимательно отслеживая, чтобы не нажать на "Отправить смс", а то услуги-то нынче ой какие доргие... А Самсунг в моих глазах упал ниже плинтуса, ни одна нормальная фирма не станет продавать товар с такой гнилой начинкой!

Вася Пупкин 74 Гость
10 января 2012 г., 19:26 •

Попался на такую фигню сын, купили в Мегафоне брендированный смартфон на базе андроид, нужно набрать команду*526*1# для отключения отсылки смс на платные сервисы.

Анна_GSM Гость
15 января 2012 г., 16:14 •

Кто-нибудь знает подобный номер запрета на Ульяновск GSM?.....
Тоже попала под раздачу....

vik Гость
24 января 2012 г., 09:47 •

такая ерунда тоже произошла но с какой игрой не знаю только стоимость була 28 руб41 к

aleXander28 Читатель
30 января 2012 г., 20:09 •

Написал вопрос по данной теме в поддержку самсунга. Больше вроде некуда, никаких контактов "высокого начальства" там нет. Итак:

Здравствуйте. Вопрос скорее юридический, а не технический. Знает ли компания Samsung о происходящем http://impravo.ru/tribuna/page,1,1,789-igra-s-mobilnogo-shlyot-sms-na-nomer-4446
.html#comment
знает ли о том, что этим недовольно большое количество людей и что планируется с этим делать?

Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия.
Благодарим Вас за интерес к продукции Самсунг.
Номер Вашего запроса 2107498921 Просим Вас указывать его когда Вы будете
обращаться к нам в дальнейшем.


Каждая из подобных ситуаций рассматривается отдельно.
Если у Вас произошел подобный случай, пожалуйста, обратитесь в Единую службу поддержки компании Самсунг и уточните следующую информацию:
1. Описание проблемы. (Подробное, что произошло)
2. Модель телефона.
3. Версия прошивки.
4. С каких номеров отправлялись СМС.
5. Какие игры задействовались.
6. Ваши контактные данные.

Новый формат обслуживания - он-лайн видео-инструкция от Самсунг!
Представляем видео на официальном канале компании Самсунг на YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=E5ZYtiacveQ&feature=channel_video_title .

Если у Вас в дальнейшем возникнут вопросы, Вы можете задать их нам по
телефону 8-800-555-55-55 (бесплатный звонок из любого региона России)
или воспользоваться возможностью отправки нам письма по электронной
почте с помощью раздела "Контакты" на нашем веб-сайте www.samsung.com.


С уважением

Единая служба поддержки
Самсунг Электроникс Россия

Так что есть возможность озадачить техподдержку "конкретными случаями" :) Сколько их тут уже? Сотня набралась?

Александр11111111 Гость
11 февраля 2012 г., 17:33 •

я недавно купил китайский телефон марки нокиа н8,и зашел посмотреть игры,после было написано что мол отправте смс для начала игры я естественно не что не отправлял и мне стали приходить смс с номера 4446,на что я особо не обратил внимание потом спустя некоторое время я проверил счет и у меня оказалось -500 руб,я проверил дитализацию и там тоже было якобы я отпровлял смс на номер 4449!!!!люди дам хороший совет некогда не играйте в мобильные игры,последствия не приятные!!!!!)))))))))

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »