Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 5269:
На компанию: qiwi кошелек    (это Вы?)
leonaspb из санкт-петербург

Интернет-сервисы
23 мая 2013 г.

QIWI - хождение по мукам. Ищу представителей ТВ и СМИ для создания сюжета

Добрый день!

Поводом написать данную статью послужило то, что на протяжении уже более полугода не могу добиться возбуждения уголовного дела по ст. 158 УК РФ по причине несанкционированного съема денежных средств с моей банковской карты, привязанной к QIWI кошельку. Надеюсь, что данная статья заинтересует ТВ, СМИ или ТРК, т.к. масшаб беспредела данной организации уже переходит все границы.
Начну с начала.

В мае 2012 года я зарегистрировалась на сайте www.qiwi.ru и привязала к кошельку банковскую карту, выданную Банком ОАО "АБ "Россия" с целью проведения оплат сотовой связи и кредитов банков. Для подтверждения платежей была подключена услуга смс информирования и получения разовых кодов для подтверждения платежей. Также для проведения операций по карта сайт требовал вводить полные данные карты, в т.ч. код CVV2.

До 22.11.2012г. никаких нареканий на работу данного сайта у меня не было. 16.11.12г. я улетела в отпуск в Египет, банковскую карту забрала с собой. Отдыхала я не одна, а с мамой и сестрой, которые могут подтвердить, что карта была при мне и я ею за время отпуска не пользовалась и нигде не расплачивалась.

В ночь на 22.11.12г., когда я спала, на мой телефон (который был привязан к киви кошельку) приходили многочисленные смс сообщения о попытках съема средств с моей карты (их было более 15 штук за ночь). Я это обнаружила только с утра, когда посмотрела на телефон и увидела, что ночью с моей банковской карты сняли дважды средства в общей совокупности на 9 тыс. рублей.

Естественно, я сразу позвонила в Банк - эмитент и сообщила о случившемся. Карта была заблокирована. Одновременно с этим я написала в службу безопасности сайта КИВИ и сообщила о хищении средств с моего кошелька, на что получила ответ, что средства были выведены из системы на определенный сотовый номер (который кстати мне не принадлежит). Также служба поддержки сообщила, что мне следует написать заявление в полицию и предоставить им копию талона-уведомления. В отпуске я находилась до 28.11.12г. По приезду в РФ, я 01.12.12 обратилась в полицию с заявлением о хищении средств с моей банковской карты и дала подробные объяснения, что и как произошло. Также я написала заявление в Банк-эмитент о компрометации банковской карты и несогласии с банковскими операциями. Спустя примерно месяц, я получила из полиции Поставление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием ответа от Банка - эмитента и отсутствием события преступления по ст. 158 УК РФ. 01.01.13г. я подала жалобу в Прокуратуру РФ через интернет-сайт с просьбой принять меры прокурорского надзора и отменить Постановление, т.к. я настаивания на возбуждении уголовного дела. Прокуратура РФ отменила вышеуказанное Поставление и направила дело на пересмотр в отдел полиции. Однако, спустя также месяц было получено второе Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по тем же основаниям (отсутствие ответа на запрос Банка - эмитента). Я направила запрос в Банк ОАО "АБ "Россия" с целью уточнить, приходил ли запрос из отдела полиции и был ли предоставлен ответ на него. Банк сообщил письменно, что ответ был направлен в отдел полиции. Таким образом, мне опять отказали в возбуждении уголовного дела по мнимым основаниям, что я и считаю незаконным. У Вас конечно возникнет вопрос - причем тут КИВИ? Отвечу на него. Дело в том, что код CVV2 вводился именно на сайте данной компании, именно через данную компанию были выведены деньги с моей банковской карты, привязанной к КИВИ кошельку, именно служба безопасности КИВИ мне сообщила через какой именно мобильный телефон (был указан сам номер телефона) были выведены средства. Вся документация у меня присутствует на руках (копии авиабилетов, посадочных талонов, документы из Прокуратуры РФ, документы из полиции, документы по регистрации на сайте www.qiwi.ru, переписка с Банком - эмитентом). В данный момент я предпринимаю следующие шаги по данному делу, обращаюсь в иные организации с целью получения ответов на свои вопросы. Если посмотреть количество жалоб на данную компанию не только на этом сайте, но и многих других, то по-моему становится очевидным, что деятельность данной компании нарушает права граждан РФ.

Именно поэтому я обращаюсь к представителям телевидения и средств массовой информации РФ с просьбой оказать содействие в поиске истины и привлечении внимания правоохранительных органов, т.к. всё больше и больше киберпреступность набирает обороты. Со своей стороны готова к сотрудничеству и предоставлению материалов. Надеюсь, что мой крик души будет услышан.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +9 / не поддерживаю 8093 19 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города санкт-петербург:
- Дополнительный сервис партнёра 7052 »

Комментарии

СаняГанжубас Гость
31 мая 2013 г., 21:25

Вирус на компьютере.Смс приходили о снятии,а не с просьбой подтерждения.

leonaspb Читатель
6 июня 2013 г., 09:09

СаняГанжубас, какой вирус и на каком еще компьютере? я была за пределами РФ, когда шел процесс съема денег с карты через КИВИ.

leonaspb Читатель
6 июня 2013 г., 09:09

СаняГанжубас, какой вирус и на каком еще компьютере? я была за пределами РФ, когда шел процесс съема денег с карты через КИВИ.

leonaspb Читатель
6 июня 2013 г., 09:10

СаняГанжубас, какой вирус и на каком еще компьютере? я была за пределами РФ, когда шел процесс съема денег с карты через КИВИ.

leonaspb Читатель
10 сентября 2013 г., 11:59

Всем привет...ну вот прошло уже достаточно времени, а моя история продолжается, повторно выносят постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, я опять их гарантированно обжалую, постановления отменяют, направляют на доработку и заново отказывают в возбуждении уголовного дела...На последней стадии уже даже своими собственными силами и связями удалось узнать, куда мои денюжки ушли, и даже вычислить IP компьютера и узнать все счета злоумышленников...И представляете какая новость! Пока я была в Египте за пределами РФ, деньги утекли в г. Уфу..Интересно, правда, каким образом, если я находилась заграницей, и даже этот факт наши доблестные органы не навел на определенные мысли...Казалось бы, вот Вам уже готовое блюдо, берите и лопайте, ведь информации предостаточно..В данный момент я жду, чем помогут теперь правоохранительные органы, имея уже полные данные мошенников...которых нужно "пробить" и привлечь к ответственности по полной программе... Одновременно готовлю иск в суд на КИВИ..которая не желает оказывать содействие и возвращать деньги, которые ушли через их сверхмощную систему безопасности.....

leonaspb Читатель
10 сентября 2013 г., 12:13

Кстати, предлагаю подать коллективный иск на данную компанию, а заодно написать в ЦБ РФ и УБЭП с жалобой на хищение средств со счетов! Пусть проверят деятельность данной организации....

dn410880 Читатель
7 октября 2013 г., 18:09

Добрый день хотел с вами пообщатся по поводу вашей проблемы у меня тоже сегодня украли с киви кошелька деньги думаю помоч и вам и себе есть знакомый кореспондент мой тел. 79181019316

Обсуждения