При переводе исчезли деньги

При переводе денег с Киви на Перфект (3896 руб.-с комиссией ,17.08.15г. ) высветился транспорант " при переводе произошла непредвиденая ошибка",деньги со счёта были сняты моментально,и исчезли в какой-то черной дыре.Хотя перед этим было предупреждение ,что операция будет выполняться в ручном режиме и займёт 15-20 мин.В дальнейшем при обращении в службу поддержки Киви (запрос зрегистрирован под № 4459551) - ответ - мы не можем найти Ваши деньги.Я писал не сколько раз и сложилось такое впечатление ,что со мной ведёт переписку робот-автомат.
Украина.Каменец-Подольский. Борис Омельянович.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!

Оплата из Вашего Visa QIWI Wallet прошла успешно на баланс банковской карты VISA .
Подтверждение оплаты – чек из раздела «История». Пожалуйста, обратитесь с чеком в банк-эмитент карты для уточнения информации.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2947 0 | Оставить комментарий»