Заблокировали QIWI, все отправил, жду уже 1 год!

Я Фролов Петр Иванович, номер qiwi: +79149112614
Уже 2015 год, а заблокировали и не отвечают на вопросы уже с начало 2014 года.
Заблокировали кошелек год назад, на следующий день,
я выслал все что просили:
- скан паспорта
- скан договора с сотовым оператором
- сделал идентификацию, пришло смс что идентификация пройдена, отправил квитанцию об оплате идентификации
- отправил письменное заявление
В общем все, что просили. Кошелек так и заблокирован. Нервы уже на пределе. Разблокируйте мой кошелек.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.

Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить:
- копию договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;
- копию паспорта, на который оформлен данный договор;
- копию объяснения экономической сути операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить дату и подпись).

Паспорт и договор должны быть сфотографированы (сканированные копии не рассматриваются) при хорошем освещении и отлично читаемы, не допускаются срезы по краям документов.
Объяснение экономической сути операций должно быть хорошо читаемым, документ необходимо предоставить либо в виде фотографии, либо в виде отсканированной копии. Срезы по краям документа не допускаются.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3249 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Разблокировка Кошелька QIWI что еще Нужно? »

- Корректировка и возврат денежных средств на Киви »

Другие жалобы из города ангарск:

- Беспредел на сайте Джаманго »

- Гарантийный ремонт - обман »

Добрый день, уважаемый Petr_Ivanovich.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------

C уважением,
QIWI