Не поступают деньги на Киви Кошелек

26.02.2015 положил 15000 р. на Киви кошелек, но до сих пор, спустя 14 дней деньги так и не поступили!!! Запрос №3633034. Но там пишут, что сначала отправили запрос владельцу терминала, но мы, извиняюсь, не в антарктиде живем и не решить вопрос за 14 дней мне кажется дикостью!!! В итоге служба поддержки пишет, что деньги зачислены 09.03.2015 и пишут другие реквизиты платежа, который совпадает с пополнением которое я совершил 09.03.2015 на свой кошелек, не дождавшись поступления средств от 26.02.2015. Я звонил, писал в службу поддержки, отправлял квитанцию, приезжал в офис!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ничего не происходит!!!!!!!!