Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 9245:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Mops2043 из ростов-на-дону

Терминалы оплаты
16 февраля 2015 г.

Терминал QIWI съел 500 рублей

12 февраля попытался пополнить счёт, засунул купюру в терминал, а потом купюроприёмник замигал красным и терминал завис. Единственный результат всех звонков и запросов — такой вот ответ:

«По факту проведения анализа технической информации на терминале и пересчета инкассации, Ваши денежные средства не были зафиксированы. По вопросам зачисления вы можете обратиться к владельцу терминала».

Насколько понимаю, добиться своих 500 рублей можно только с помощью полиции (благо, свидетели есть). Хороший бизнес.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 3845 4 | Оставить комментарий»

Комментарии

jvc Читатель
16 февраля 2015 г., 18:10

Цитата: Mops2043
Насколько понимаю, добиться своих 500 рублей можно только с помощью полиции

Да, Вы абсолютно точно всё понимаете

Mops2043 Читатель
18 февраля 2015 г., 15:52

Все оказалось проще - деньги вернули, но на счёт телефона, где от них нет никакого толка.

qiwi_russia Сотрудник QIWI
18 февраля 2015 г., 10:15

Добрый день, уважаемый Mops2043.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Виктория1985 Читатель
4 марта 2015 г., 18:14

вот наша история: http://impravo.ru/jaloba/qiwi/8491-ne-postupili-dengi-na-qiwi-koshelek.html только с полицией, больше никак

Обсуждения