Не пришли деньги на карту Альфа банка

К сожалению воспользовался услугами данной компании Положил пять тысяч рублей через терминал на карту альфа банка деньги на счет не поступили, решил проверить платеж через сайт он не проведен и нужно связаться со службой поддержки. Там говорят что нужно ждать 72 часа!!! и только после этого если деньги не поступят обращаться к ним снова.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый ligsrg.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7295 4 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Украдены деньги с qiwi кошелька »

- Не дошли деньги на баланс телефона »

При любой банковской операции есть регламент, а он составляет именно 72 часа. Так что если платеж не прошел мгновенно (такое нечасто бывает, я за 4 года только один раз столкнулся), то его ожидайте в течение 3 дней.

0
Ответить

blloger Читатель

6 ноября 2014 г., 20:41 •

да ладно? тогда не нужно вводить пользователей в заблуждение, по поводу моментального приема платежей и переводов. это уже предоставление заведомо ложной информации о своих услугах. что само по себе уже является нарушением закона.