Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10556:
На компанию: хофф    (это Вы?)
hommage из химки

Ужасный сервис в ХОФФ

купили в Хофф Химки два шкафа купе, к одному шкафу положили неправильный комплект аллюминевых профилей для дверей , позвонили им , приняли у нас претензию... и всееее .... тишина... мы сами звоним им каждый день и спрашиваем, когда будет решен наш вопрос... это просто замкнутый круг, информационная и сервисная служба ни за что не отвечают, ссылаются друг на друга ....на электронные письма не отвечают, не перезванивают, когда обещают. Ответственный работник сервисной службы по нашему обращению, вообще не считает нужным звонить клиентам. Почему то люди , за свои деньги должны побегать, чтобы они исправили свою же ошибку!!! В самом магазине книга жалоб и предложений уже "пухлая " от обращений... Видимо руководители этой организации совсем не берегут репутацию данного магазина, и не считают нужным исправлять свои ошибки! Прошу принять меры в отношении данной организации.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3213 0 | Оставить комментарий»

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!