Положил деньги не на тот номер QIWI кошелька
Здравствуйте. Положил 18.08.2014г. по невнимательности 12900 рублей не на тот Qiwi кошелек. Написал в тех.поддержку. К письму приложил фотографию квитанций. На почту получил 2 письма. Первое с тем, что заявка успешно зарегистрирована под номером 2704022. А вот второе :
«Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.»
На сайте impravo.ru увидел удовлетворенную жалобу с похожим содержанием, но меньшей суммой денег, надеюсь что мои деньги переведут на мой киви кошелек . Заранее благодарен.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.