Qiwi украли деньги на операцию

добрый вечер пишу вам для того чтобы предупредить о том что киви очень ненадежная компания!!!!К моему киви счету мошеники привязали "левый"почтовый адрес и без sms-подтверждения вывели сумму 5 платежами через систему рапида !когда я позвонил в киви и заблокировал свой аккаунт спросил была ли последняя транзакция которая была произведена мной !они это подтвердили и сказали что есть платежи в обработке которые возможно будут не проведены !я описав ситуацию написал в службу безопасности все это было 2 го мая 2014 года они отправили меня проходить идентификацию пользователя я ее прошел но восстановить вход в личный кабинет не мог при восстановлении приходило сообщение о том что данный запрос отправлен на почту !соответственно на поту мошенников !7 мая получилось все таки убедить привязать мой почтовый адрес к киви и восстановить пароль но увы денег там уже не было !каким образом мошенники смогли подобрать 4 значный код для отключения смс подтверждения некому непонятно ни каких сообщений не приходило ( Служба безопасности киви отправило типичное сообщение мол обращайтесь в милицию мы тут ни причем !!!!!номер киви с которго были украдены средства 89268825779 !!!вот собрали ребенку на операцию денег !!!Очень обидно !!!будем писать в Прокуратуру если есть люди с подобными ситуациями пишите на почту dve-stolizy@mail.ru!Сумма украденная с данного киви счета 62000рублей