Часть 2. Служба поддержки Qiwi или как деньги, положенные через терминал, не поступили

Абсолютно такая же история, как и Марии.
13.01.2014 года я внесла 6000 р в терминал для пополнения счёта в банке Тинькофф. Ранее такие же операции осуществляла через другие терминалы. Проблем не возникало. Этот терминал был другой. Он находится в переходе на Новослободской № 9495968. Код операции 2850780592.
Сегодня, 29.01.2014 денег не поступало.
В течении этих 3-х недель было написано несколько заявок и на сайте QIWI и несколько звонков в службу поддержки. Отписки и ответ : предоставьте копию /скан паспорта и договор на телефон. Было всё выслано. Тишина 1,5 недели.
Когда на мои попытки дозвонится и попросить объяснить причину невыполнения моих заявок, мне прислали очередной запрос с просьбой предоставить копию ПРЕДЫДУЩИХ паспортов(!) , меня просто вынесло! [Ticket#10457038]
Вопрос-ЗАЧЕМ!??! Ни в одной организации этого не требуют!
Теперь у них есть данные моего паспорта и мой договор на сотовый номер. Вот зачем им это надо? В каких целях они могут это использовать?
Вчера мною была направлена жалоба с описанием ситуации в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Мою заявку сегодня приняли к рассмотрению. В понедельник, я буду обращаться в ПРОКУРАТУРУ, а потом суд. Или наоборот (сейчас решу).
На лицо явное мошенничество. Куча людей, оказавшихся в подобной ситуации и всё равно продолжается такая же история.
Это системная проблема. Всех людей не предупредить, что QIWI мошенники. Поэтому просьба, все ,кто имеют возможность обратится с конкретной жалобой в Роспотребнадзор, я просто призываю сделать это. У них удобный интерфейс на сайте для обращения жалоб. Не ленитесь!!!
http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya/forma
Давайте отстаивать свои права!