Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6623:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
rawdeal из шымкент

Терминалы оплаты
24 января 2014 г.

Qiwi коррекция перевода

Добрый день.

Я сделал ошибку при вводе номера получателя. Ввел несуществующий номер ошибся. Но перевод ушел и деньги с моего кошелька 77052422424 списали.

Обратился 18 января в тех поддержку Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1785197. Ответ не получен.

Обратился 20 января Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1796642. Ответ не получен


Обратился 22 января Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1806848. Ответ не получен.


Возможно У вас свой стиль работы, но свое мнение я выложу на сайте http://impravo.ru/
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4723 3 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Шымкент:
- Пенсионеры плачат »

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
28 января 2014 г., 12:19

Добрый день, уважаемый rawdeal.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Искренне приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
28 января 2014 г., 17:40

Добрый День!
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов.
Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Кроме того, если это возможно не создавайте, пожалуйста, тикеты на одну и ту же тему.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

rawdeal Читатель
28 января 2014 г., 17:44

Странно, но вопрос решили сегодня. вернулся мой платеж. спасибо не скажу, 10 дней понадобилось что бы решить. Я бы понял если бы платеж ушел на действующий номер

Обсуждения