Как Qiwi вынуждает регистрировать кошельки

Решил проверить возможность пополнения мтс украина и пополнил телефон в луганске на 50 р. Мелочь, а геморрой в итоге большой. Деньги на счет не дошли. После написания в службу поддержки- 1 ответ это изучаем вопрос. 2 ответ- деньги поступили платеж провели и все пучком! 3 ответ- если деньги не дошли то зарегистрируйте у нас кошелек и мы вернем деньги! 4 ответ - минимальный платеж на мтс украина это 3 доллара и вообще,раз я воспользовался их терминалом,то я уже клиент киви и должен им по гроб жизни. Контора стремная,служба поддержки вообще литературных слов не стоит!