Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6110:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Анастасия3004 из москва

Терминалы оплаты
29 октября 2013 г.

Не поступил платеж КИВИ

Уважаемые!
Прошло уже ТРИ НЕДЕЛИ с момента оплаты нами через ваш терминал КИВИ на счет мобильного телефона БИлайн.
До сих пор денежные средства на наш счет НЕ ПОСТУПИЛИ!!!
При обращении к вашим специалистам CALL-центра нас всячески ИГНОРИРУЮТ и бросают трубки, я уже не говорю о том, что приходится выслушивать хамство и тратить СВОИ личные ДЕНЬГИ на бесполезные звонки.
Специалисты претензионной службы не дали НИ ОДНОГО письменного ответа с момента нашего обращения!
Номера заявок:
№10287419 от 14.10.2013
№10311223 от 27.10.2013
№10313507 от 29.10.2013
У нас сложилось впечатление, что ваша организация занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ и дурит людей.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5018 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

Вера П. Читатель
29 октября 2013 г., 18:24

МЕНЯ ТАКЖЕ ИГНОРИРОВАЛИ, У МЕНЯ НЕ ПОСТУПИЛ ПЛАТЕЖ В РАЗМЕРЕ 2100
А СКОЛЬКО НОМЕРОВ ЗАЯВОК
МАЛО ТОГО, ОНИ КОГДА СЛЫШАТ, ЧТО Я ЗВОНЮ ПО ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ, СРАЗУ, СПАСИБО ЗА ЗВОНОК, ДО СВИДАНИЯ
ПОТОМ ДАЖЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я ТИПА НА НИХ ЖАЛУЮСЬ, БУДТО ОНИ У МЕНЯ СНЯЛИ 15000.... ВООБЩЕ БРЕД
ВООБЩЕМ БОРОЛАСЬ, БОРОЛАСЬ, И ПЛЮНУЛА, УЖЕ ПРОШЛО БОЛЬШЕ ПОЛУГОДА.... ТЕПЕРЬ БОЛЬШЕ 50 РУБ. НЕ ЛОЖУ.

Игорёша Читатель
30 октября 2013 г., 22:04

Почитайте, полезные статьи о том, что делать и куда обращаться, если деньги не приходят, а также объясняется, какой путь совершают ваши деньги и где их искать:
http://intagan.ru/terminaly-samoobsluzhivaniya-chast-1
http://intagan.ru/terminaly-samoobsluzhivaniya-chast-2

Игорёша Читатель
30 октября 2013 г., 22:06

И еще добавлю, что с Киви действительно много проблем. Техподдержка у них на низком уровне. Зато когда ложил деньги через Кампей, а они не поступали - техподдержка реально помогла, деньги пришли куда надо.

Обсуждения