Не пришли деньги в личный кабинет!

Вобщем...11 Июля положил через терминал 5000руб на игру Perfect World...При написании логина внимательно ввёл истиный логин...Вставил купюру...Иду домой.Ищу на сайте Perfect World табличку с надписью Ввод денег в игру (обычно она загорается когда кладёшь деньги)Таблички всё небыло...Ну думаю какая то задержка или работы у них там в сервисе.На следующий день денег так и не было.Смотрю на чек а на строке Логина,несовсем верный логин,который я вводил.Там между буквами был пробел,Я ЕГО НЕ СТААВИЛ!!!Обратился в саппорт игры,сказали что ничего не могут сделать,логина того нету в игре,и теперь мол жаловаться,звонить...Какого вообще хрена логин мой изменили??!Я вводил всё правильно!Что это получается 5000руб на ветер?!Да вы что вообще там обнаглели!?