Мошеничество

Добрый день,уже обзвонил поддержку , но помощи не увидел.Я обращаюсь к Вам с такой темой,сегодня 2013-06-25 12:48:28.0 было совершена мною покупка у владельца номера 380965274903 , деньги были ему переведены в полном объёме 1800 рублей,на что гласит чек
https://visa.qiwi.com/report/cheque.action?transaction=3889820756&direction=OUT
Код операции: 3889820756
Но товар не был предоставлен владельцем номера получателя,как мне быть в этой ситуации и как вернуть законные свои деньги?
Скриншоты
Первый
http://upwap.ru/3235987
Второй
http://upwap.ru/3235988
Третий
http://upwap.ru/3235990