Денежный перевод QIWI по системе Contact

Здравствуйте, 2 дня назад отправил n-ую сумму через qiwi wallet по системе контакт, все данные ввел верно и должен был прийти код перевода, жду уже несколько дней, а его все нет. До этого выводил деньги этим же способом и код перевода был указан в истории, а на этот раз в истории кода нет, и смс с кодом тоже не приходило. В истории транзакций написано "Платеж прошел успешно, обращайтесь к поставщику услуг". Деньги со счета сняли, а перевод без кода никак не получить. Обращался в службу поддержки QIWI, молчат. Обращался в службу поддержки системы переводов Contact, они сразу же ответили, ответ был таков "Для получения номера перевода Вам необходимо обратиться в поддержку QIWI! Благодарим за обращение!". Что за неразбериха, так дела не ведутся, не знаю что и делать. Можно ли как нибудь отменить перевод? Или все таки уже получить свой долгожданный код перевода? Помогите пожалуйста.