Карточка жалобы № 10968:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Анастасия69 из города бийск

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 30 октября 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

При оплате терминал qiwi не выдал чек, платёж не пришёл, но и сам терминал теперь не работает

Была произведена оплата через терминал QIWI. Чек аппарат не выдал, спустя несколько дней выясняется, что средства не дошли. В службе поддержки сказали, что они зависли в обработке и чтобы этот платёж обработать нужен номер терминала! Но сам терминал теперь и вовсе не работает- выключен . Данных о владельце нет! Что делать ? Где искать платёж!? Сумма ушла не малая. Служа поддержки ответов не даёт , а твердит только о номере терминала!

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1942
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia10 ноября 2016 г., 16:08# 0
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста,номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Expensev11 ноября 2016 г., 15:05# 0
На чеке разве не написан? Ну... Вы же сохранили его... правда ведь?

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.