Не возвращают деньги, застряли на другом счету

Добрый день!

Так получилось, что перевел деньги с интернет банка не на тот счёт, завёл заявку на корректировку платежа № 5992193

Я понимаю, что в силу ваших странных регламентов я не могу вас попросить вернуть деньги обратно с "активного" (но заблокированного, на минутку, счёта) на мой на настоящий счёт. Но и дозвониться до абонента, которому я перевёл средства я тоже не могу. Оператор говорит, что "данный вид связи не доступен для абонента".

По данному факту, я написал заявление в прокуратуру (обращение ID 1171271).
Считаю, что деньги которые я перевёл случайно кому-то, не могут быть оставлены на совести того, кому я их перевёл, согласитесь? Такие ошибки должны исправляться.

Особенно учитывая, что счёт того, кому перевёл заблокирован и операций по нему не производится, насколько я понимаю.

Доказательство перевода из банка у меня на руках.


Когда заблокированный счёт может стать неактивным и я смог бы вернуть деньги? Мне сказали 180 дней, так ли это?