Карточка жалобы № 10555:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Kayuken из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 24 марта 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Оплата через терминал на киви-кошелек

Здравствуйте! 22.03.2016 в 20:58 я пополнял киви-кошелек на 3000р. через терминал. в течение дня деньги не поступили. В терминале статус платежа проверил - "Ошибка Системы". Я оставлял заявку в техподдержку. с указанием реквизитов, скан квитанции так же был прикреплен! пришло письмо.

Добрый день!

На основе предоставленных Вами сведений мы выяснили, что указанный терминал не принадлежит платежному сервису QIWI. Пожалуйста, обратитесь с вопросом по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.

Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки QIWI!


____________________________________________________________


Номер терминала 9888667. Дата 22.03.2016 время 20:58. Сума 3000 qiwi счет +79516780541

Среда, 23 марта 2016, 3:42 +03:00 от Qiwi wallet

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
В данном случае Вам следует обратиться в правоохранительные органы.
Возврат денежных средств возможен только при их содействии.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2033
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.